Coordenador administrativo
2 semanas atrás
Requisitos:
- Formação superior em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em coordenação de equipes e processos de atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-vendas.
- Conhecimento avançado de KPIs de atendimento e experiência em análise de dados.
- Habilidades em gestão de equipe, comunicação interpessoal e resolução de conflitos.
- Capacidade analítica e orientação para resultados e melhoria contínua.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel avançado é diferencial).
Responsabilidades:
- Coordenação e Desenvolvimento de Equipe: Coordenar e acompanhar as atividades dos Administrativos de Pós-Venda das marcas Audi e Porsche, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe por meio de treinamentos, capacitações, feedbacks e avaliações periódicas para elevar a produtividade e qualidade do atendimento.
- Relatórios Gerenciais e Suporte à Tomada de Decisão: Elaborar relatórios detalhados e atualizados (como CSI, lucro, faturamento, giro de estoque, PA, relatórios gerenciais e bônus das montadoras), fornecendo dados estratégicos que auxiliem os gestores na tomada de decisões assertivas.
- Condução de Auditorias Q_Standards: Ser responsável pela conformidade com os Q_Standards da Audi, conduzindo auditorias internas com rigor, atenção a detalhes e comunicação eficaz com os gestores para assegurar alinhamento e atendimento dos requisitos das montadoras.
- Gestão de Relacionamento com Stakeholders: Desenvolver e manter parcerias produtivas com gestores e suas equipes, assegurando uma colaboração harmoniosa e eficaz que promova o alcance dos objetivos de pós-venda.
- Mentoria e Orientação Técnica: Ensinar e orientar os Administrativos de Pós-Venda com paciência e clareza, garantindo que cada membro da equipe compreenda e execute os processos de maneira eficiente.
- Supervisão de Atendimento ao Cliente: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao cliente, coordenando a resolução de solicitações e problemas críticos, e implementando políticas de atendimento que assegurem a criação de uma experiência positiva e satisfatória para os clientes.
- Gestão de KPIs e Análise de Desempenho: Desenvolver, monitorar e analisar KPIs de atendimento e satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas e de aprimoramento contínuo, de acordo com os objetivos da organização.
- Identificação e Implementação de Inovações: Propor e executar projetos de melhoria contínua nos processos de pós-venda com foco na otimização de recursos, redução de custos, agilidade no atendimento e aumento da retenção de clientes.
- Colaboração: Colaborar de forma integrada com as equipes de vendas, logística, qualidade e marketing para alinhar expectativas e garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente.
- Mediação e Resolução de Conflitos: Atuar como mediador entre os clientes e as áreas internas, promovendo uma comunicação clara e ágil para resolver rapidamente quaisquer problemas e assegurar uma experiência satisfatória ao cliente.
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Coordenador Administrativo
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RHBrasil Tempo inteiroEmpresa contratante é uma das maiores instituições associativas da América Latina. A empresa é conhecida por sua grande experiência em gerenciar operações administrativas.SalárioO salário oferecido para o cargo de Coordenador Administrativo é de R$ 3.727,00 por mês.A remuneração inclui também benefícios como:Vale transporte;Refeição no...
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Coordenador Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alatere Rh Tempo inteiroResumos de Empresa:Alatere Rh é uma empresa que oferece oportunidades de trabalho em diferentes setores. Sobre a Vaga:Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador Administrativo.Obrigado pela sua consideração.**Salário estimado:** R$ 4.500,00**Descrição do Cargo:O Coordenador Administrativo será responsável...
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Coordenador de Suporte Administrativo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Studio PB Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Coordenador de Suporte Administrativo na nossa equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e colaborativo, onde sua habilidade em gerenciar processos administrativos e apoiar a equipe será fundamental.Dados Gerais da...
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Coordenador(A) Administrativo Cd
Há 3 dias
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição da Vaga : Coordenador(a) Administrativo CDO Coordenador Administrativo CD será responsável por coordenar as operações administrativas do Centro de Distribuição, garantindo eficiência dos processos, o cumprimento de prazos, otimização de recursos e satisfação dos clientes. Atuar como líder de equipe, promovendo a segurança, a...
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Coordenador Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDistribuidora e importadora de insumos admite Coordenador Administrativo em Jundiaí.Principais Responsabilidades:Fazer planejamento e coordenação das atividades administrativas da empresa, assegurando a eficiência e eficácia dos processos internos.Fazer supervisão das equipes administrativas, orientando e apoiando os colaboradores no desempenho de suas...
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Coordenador de Serviços Administrativos
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pro-Kids Promoções E Eventos Tempo inteiroMissão da EmpresaA Pro-kids Promoções e Eventos é uma empresa que oferece ensino de esportes, educação, cultura e lazer. Nossa equipe está sempre em busca de profissionais comprometidos e dedicados a contribuir com nossa missão.Sobre o CargoO coordenador de serviços administrativos será responsável por atuar com rotinas inerentes à função. Isso...
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Coordenador Administrativo
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Consultor financeiro Tempo inteiroConsultor financeiro admite Coordenador Administrativo em São Paulo (Tatuapé). Planejamento e supervisão das operações financeiras da empresa.Elaboração e execução de estratégias financeiras para otimização de recursos.Análise e monitoramento de indicadores financeiros para tomada de decisão.Elaboração de relatórios financeiros para a...
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Coordenador Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lela Fan Tempo inteiroLoja de Variedades admite Coordenador Administrativo em São Paulo (Jaraguá). Coordenar equipe de funcionários, fazer atendimento de funcionários, comprar insumos e contatar serviços externos para a empresa, por exemplo: companhia de água, luz e internet, contatar a contabilidade quando encessário para tratar da gestão de pessoas. Para atuação na...
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Coordenador Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Professional Work Tempo inteiroResumo da VagaNossa empresa está procurando um profissional qualificado para assumir o cargo de Coordenador Administrativo.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma organização que valoriza a excelência e a inovação em suas práticas administrativas. Com foco em oferecer soluções personalizadas, buscamos profissionais dedicados e comprometidos com...
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Coordenador de Processos Administrativos
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Dos Comerciantes Da Central De Abastecimento Do Pátio Do Pari - Accapp Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em nossa equipeVaga: Coordenador de Processos Administrativos - Setor de Recursos Humanos em São Paulo, SP - BrásSobre a VagaNossa equipe de Recursos Humanos busca por um profissional qualificado para assumir o papel de Coordenador de Processos Administrativos. O ideal é alguém com experiência na área e conhecimento sólido das...
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Coordenador Administrativo
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroConsultor financeiro admite Coordenador Administrativo em São Paulo Tatuapé para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejamento e supervisão das operações financeiras da empresa. Elaboração e execução de estratégias financeiras para otimização de recursos. Análise e monitoramento de indicadores financeiros para tomada de...
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Coordenador Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCoordenador Administrativo - Promissão (SP)Apenas para membros registadosPromissãoDescrição da oferta de empregoCoordenador Administrativo - Promissão (SP)Tudo o que fazemos só é possível com as pessoas no centro, por isso, somos comprometidos com a inclusão e valorizamos as diferentes formas de contribuir com a criação de um amanhã mais...
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Coordenador de Operações Administrativas
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil AP FAST NEGOCIOS IMOBILIARIOS Tempo inteiro**Apresentação do Emprego**A AP FAST NEGOCIOS IMOBILIARIOS está procurando por um profissional altamente qualificado para o cargo de Coordenador de Operações Administrativas. Nesta função, você estará responsável por liderar e desenvolver as operações administrativas da empresa.**Salário Estimado**O salário estimado para este cargo é R$...
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Coordenador Administrativo
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Indústria de Alimentos Tempo inteiroIndústria de Alimentos admite Coordenador Administrativo em São Paulo. Apoiar as estratégias e politicas administrativas, acompanhando as tendências dos negócios, de acordo com o planejamento da empresa.Coordenar a gestão dos colaboradores da área administrativa, visando, motivar, desenvolver, engajar e encorajar a equipe, para que todos estejam...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroA empresa Oemprego procura um profissional para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte Administrativo Financeiro em São Paulo/SP.SalárioO salário é negociável, mas temos estimado que seja equivalente a R$ 8.000,00 por mês, considerando o turno e o local da cidade.Descrição do CargoO Coordenador de Suporte Administrativo Financeiro será...
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Coordenador Administrativo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MENDONÇA Tempo inteiroResumo da Vaga:Estamos procurando um profissional experiente para atuar como Coordenador Administrativo no GRUPO MENDONÇA. O candidato ideal terá experiência em recursos humanos e escritório, além de habilidades em digitação, elaboração de relatórios e planilhas.Sobre a Vaga:O Coordenador Administrativo será responsável pelo atendimento ao...
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Coordenador Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lela Fan Tempo inteiroLoja de Variedades admite Coordenador Administrativo em São Paulo Jaraguá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:30 às 17:30. Sábado, das 09:00 às 13:00. Escala 6×1.. Coordenar equipe de funcionários, fazer atendimento de funcionários, comprar insumos e contatar serviços externos para a empresa, por exemplo: companhia de água,...
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Coordenador de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa especializada em vidros Tempo inteiroCarreira em Desenvolvimento: Coordenador de Suporte AdministrativoA Empresa que se destaca no setor de vidros busca profissionais qualificados para atuar como Coordenador de Suporte Administrativo.Resumo da Empresa:Somos uma empresa especializada em desenvolver soluções inovadoras para o setor de vidros, com foco em qualidade e eficiência.Função e...
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Coordenador(a) de Suporte Administrativo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BWR SEGUROS LTDA Tempo inteiro**Resumo da Empresa:**BWR SEGUROS LTDA é uma empresa dedicada à segurança e proteção. Nossa equipe está em busca de um profissional dinâmico e proativo para desempenhar o cargo de Coordenador(a) de Suporte Administrativo.**Salário Estimado:** R$ 5.500,00 a R$ 6.800,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.**Descrição do...
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Coordenador Administrativo de Construção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de construção Tempo inteiroEmpresa de construção em São Paulo (Vila Carioca) busca profissional para o cargo de Coordenador Administrativo de Construção.Sobre a EmpresaTrabalhar com uma empresa de construção significa estar envolvido na criação de espaços habitáveis e funcionais. Nossa equipe trabalha arduamente para fornecer soluções personalizadas para os clientes,...