Gerente de Serviços e Pós-venda

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Robert Half Tempo inteiro

A Empresa

Multinacional do segmento da saúde.

Descrição da vaga

Desenvolver e implementar estratégias de serviços e pós-venda para atender às necessidades dos clientes e impulsionar o crescimento do negócio; Liderar e supervisionar as equipes de serviços técnicos, garantindo a prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva de alta qualidade em todos os equipamentos; Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de vendas adicionais; Gerenciar contratos de serviços e garantir o cumprimento dos termos acordados, incluindo prazos de entrega, qualidade do serviço e conformidade regulatória; Colaborar com os departamentos de vendas e marketing para desenvolver estratégias de upselling e cross-selling para os clientes existentes; Desenvolver e implementar processos eficientes de gerenciamento de peças de reposição e logística para garantir a disponibilidade oportuna de peças de reposição e acessórios; Analisar métricas de desempenho de serviços, identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas conforme necessário; Fornecer relatórios regulares à alta administração sobre o desempenho de serviços, tendências do mercado e oportunidades de crescimento; Manter-se atualizado sobre as tendências do setor de saúde, regulamentações aplicáveis ​​e avanços tecnológicos relevantes; Modelo de trabalho presencial.

Perfil desejado

Formação em Engenharia, Administração de Empresas ou área relacionada; Experiência comprovada em gestão de serviços e pós-venda, preferencialmente na indústria de equipamentos médicos ou de laboratório; Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de motivar e desenvolver equipes; Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes; Conhecimento técnico sólido de equipamentos de laboratório e suas aplicações na área da saúde; Orientação para resultados e capacidade comprovada de atingir metas e objetivos estabelecidos; Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões estratégicas em um ambiente dinâmico; Inglês fluente.

  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas e relevantes;Experiência comprovada como Gerente de Pós Vendas;CNH B regular;Excel intermediário/avançado;Gerenciar a equipe de atendimento pós-venda e suporte ao cliente;Garantir o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos pelo Grupo;Planejamento de ações para...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    Prazer, nós somos o Carbel Auto Group! Também popularmente conhecido como Grupo Carbel, somos uma empresa familiar liderada pela família Pentagna Guimarães. Nossa história vem sendo construída desde a década de 60, quando a família decidiu investir no que se transformou no maior grupo automotivo de Minas Gerais e uma das maiores redes de varejo de...

  • Estagiário Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Inova Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Atribuições**: Apoiar a gerente o supervisor de peças nas demandas e processos administrativos. Apoiar no atendimento a clientes no pós venda.Preparar relatórios e apresentações. Realizar outras atividades ligadas à venda de peças que possam surgir na unidade **Requisitos**: Ensino Superior em andamento nas áreas: Administração, Agronomia,...

  • Gerente de Pós Vendas

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Experiência em Gestão de Pessoas. - Experiência e conhecimento do mercado moveleiro. - Vivência no mercado de luxo. - Experiência/cursos de negociação. - Conhecimento de índices e atividades financeiras. - Inglês e espanhol intermediário. - Organizar e desenvolver os recursos do setor de pós-vendas para execução das atividades...

  • Gerente de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Experiência em Gestão de Pessoas. - Experiência e conhecimento do mercado moveleiro. - Vivência no mercado de luxo. - Experiência/cursos de negociação. - Conhecimento de índices e atividades financeiras. - Inglês e espanhol intermediário. - Organizar e desenvolver os recursos do setor de pós-vendas para execução das atividades...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente no pós-venda de contratos especiais, via telefone e WhatsApp; - Informar o cliente sobre cada fase do processo de contratos especiais: medição, projeto, produção, entrega e instalação; - Organizar e agendar medições em obras - Organizar e agendar as entregas de...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Allmad Portas e Pisos Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar o atendimento e acompanhamento do cliente no pós-venda de contratos especiais, via telefone e WhatsApp; - Informar o cliente sobre cada fase do processo de contratos especiais: medição, projeto, produção, entrega e instalação; - Organizar e agendar medições em obras - Organizar e agendar as entregas de...

  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    * Experiência em Gestão de Pessoas. - Experiência e conhecimento do mercado moveleiro. - Vivência no mercado de luxo. - Experiência/cursos de negociação. - Conhecimento de índices e atividades financeiras. - Inglês e espanhol intermediário. - Organizar e desenvolver os recursos do setor de pós-vendas para execução das atividades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós-Venda proativo para integrar a startup de energia solar. Este profissional, tem o foco principalmente em atendimento ao cliente, cobrança dos clientes inadimplentes e suporte contínuo.Principais atividades:Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento e...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA EMPRESA** O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em...


  • Belo Horizonte, Brasil Tecrh Tecnologia e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da Oferta Empresa do ramo de venda de Veículos localizada no Padre Eustaquio/BH contrata Gerente de Vendas para realizar a gestão de loja e equipe de vendas, acompanhamento e cobrança de resultados, fechamento e negociação com clientes, atendimento pós venda, conferencia de contratos e venda no consignado entre outras atividades. Pré...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inova Máquinas Ltda Tempo inteiro

    Atribuições:Apoiar a gerente o supervisor de peças nas demandas e processos administrativos.Apoiar no atendimento a clientes no pós venda.Preparar relatórios e apresentações.Realizar outras atividades ligadas à venda de peças que possam surgir na unidadeRequisitos:Ensino Superior em andamento nas áreas: Administração, Agronomia, Gestão,...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Advanced Cell comercio e serviços de telefones celulares ltda Tempo inteiro

    Ei você! Você que gosta de liderar, tem forte perfil comercial focado na entrega de resultados e superação de metas. Buscamos Gerente de VENDAS para nossa Loja no Bairro Betânia! Somos uma empresa parceira Claro, com mais de 17 anos no ramo de telefonia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.990,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Pós Vendas

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil MS TRAC ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA E REPR LTDA Tempo inteiro

    Conhecimento em vendas (mínimo de um ano de experiência na área comercial ou pós vendas); - Contato com clientes; - Domínio em informática pois, irá treinar o cliente sobre o produto no sistema - Ter veículo próprio (ajuda de custo nos quilômetros rodados) - Disponibilidade para viagens; - Ajuda de custo para telefone; - Vale refeição; Tipo de...


  • Belo Horizonte, Brasil IMERSOL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    PÓS VENDAS Serviço especializado em pós-vendas para sistemas fotovoltaicos, dedicado a garantir o desempenho ideal e a satisfação contínua dos clientes após a instalação de seus sistemas de energia solar. Oferecendo suporte técnico abrangente, monitoramento remoto e manutenção preventita e corretiva dos sistemas.


  • Belo Horizonte, Brasil IMERSOL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    PÓS VENDAS Serviço especializado em pós-vendas para sistemas fotovoltaicos, dedicado a garantir o desempenho ideal e a satisfação contínua dos clientes após a instalação de seus sistemas de energia solar. Oferecendo suporte técnico abrangente, monitoramento remoto e manutenção preventita e corretiva dos sistemas.

  • Gerente de Vendas

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Advanced Cell comercio e serviços de telefones celulares ltda Tempo inteiro

    Ei você! Você que gosta de liderar, tem forte perfil comercial focado na entrega de resultados e superação de metas. Buscamos Gerente de VENDAS para nossa Loja no Bairro Betânia! Somos uma empresa parceira Claro, com mais de 17 anos no ramo de telefonia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.990,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão De Carreira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós-Venda proativo para integrar a startup de energia solar. Este profissional, tem o foco principalmente em atendimento ao cliente, cobrança dos clientes inadimplentes e suporte contínuo.Principais atividades:Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento e...

  • Pós Vendas

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Lc Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, engajamento e retenção da carteira de clientes B2B com foco em clientes C-Level , - Mapear principais dificuldades dos clientes Acompanhar KPIs e pesquisas de Customer Success vinculados ao NPS; - Identificar oportunidades comerciais através de vendas de produtos e serviços ; - Executar plano de visita e comunicação aos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MACROMAQ EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    A MACROMAQ EQUIPAMENTOS está buscando um Consultor de Pós Vendas talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Pós Vendas, você será responsável por garantir a satisfação do cliente, acompanhar os serviços prestados, identificar problemas e encontrar soluções eficazes. Estamos procurando por alguém com habilidades...