Agente De Relacionamento

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade. Responsabilidades e atribuições Atender e orientar os clientes internos e externos por telefone, e-mail, chat online e pessoalmente; Ofertar os serviços da Unidade, bem como, efetivar a venda destes; Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade; Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e programas disponíveis na Unidade; Representar, quando necessário, a Instituição em órgãos internos e externos, públicos e privados, dentro de sua área de atuação, no encaminhamento e solução de questões relativas aos interesses da Instituição; Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas; Executar outras atividades inerentes ao cargo. O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser pra você. Jornada de Trabalho: 40h semanais – das 11h30 às 21h (com 1h30 de intervalo) e atuação aos finais de semana e feriados, mediante escala de revezamento Requisitos e qualificações Laudo de Deficiência ou Certificado de Reabilitação Profissional (INSS) válidos; Flexibilidade para atuar aos finais de semana e feriados; Disponibilidade para atuar nos turnos tarde-noite; Experiência com atendimento ao público, venda de serviços e atividades, rotinas administrativas; Familiaridade com metas e desafios; Conhecimento em Pacote Office. Técnicas de negociação com o cliente. Informações adicionais Seguro de vida; Plano de Saúde (extensivo a dependentes); Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspenção no período de férias ou licença maternidade). Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional); Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser; Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados; Cartão Cliente Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial; Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você; Criar um alerta de emprego para esta pesquisa Exclusiva Pessoa Com • Araxá, Minas Gerais, Brazil Tratamos as suas informações pessoais para medir e melhorar os nossos sites e serviços, para ajudar as nossas campanhas de marketing e fornecer conteúdo e publicidade personalizados. Pode exercer os seus direitos de privacidade clicando no botão à direita. Para mais informações, consulte o nosso aviso de privacidade #J-18808-Ljbffr