Recepcionista I | COMFORT PRESIDENTE PRUDENTE

Há 18 horas

Presidente Prudente, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Job description

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Main responsibilities
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clients.
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar).
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
  • Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência.
  • Ler e atualizar o log book.
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes/condôminos.
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call.
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.

Responsabilidade Secundária:

  • Apoiar os demais setores quando necessário.
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens.
  • Consultar os canais de venda.
  • Fazer reservas no sistema.
Requirements and skills
  • Inglês intermediário
  • Experiência na função
Additional information
  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida
#J-18808-Ljbffr

  • Diretor Comercial Regional Em Presidente Prudente

    Há 5 dias

    Presidente Prudente, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewNossa empresa, Novofio Presidente Prudente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Diretor Comercial Regional em Presidente Prudente.O nosso objetivo é encontrar alguém com habilidades para trabalhar em equipe, gerenciar prioridades e pensar estrategicamente.Além disso, é necessário ter conhecimento do mercado...

  • Diretor Comercial Regional Em Presidente Prudente

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    Overview Nossa empresa, Novofio Presidente Prudente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Diretor Comercial Regional em Presidente Prudente. O nosso objetivo é encontrar alguém com habilidades para trabalhar em equipe, gerenciar prioridades e pensar estrategicamente. Além disso, é necessário ter conhecimento do mercado...

  • Diretor Comercial Regional Em Presidente Prudente

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewNossa empresa, Novofio Presidente Prudente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Diretor Comercial Regional em Presidente Prudente. O nosso objetivo é encontrar alguém com habilidades para trabalhar em equipe, gerenciar prioridades e pensar estrategicamente. Além disso, é necessário ter conhecimento do mercado...

  • Diretor Comercial Regional Em Presidente Prudente

    Há 7 dias

    Presidente Prudente, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewNossa empresa, Novofio Presidente Prudente, está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Diretor Comercial Regional em Presidente Prudente. O nosso objetivo é encontrar alguém com habilidades para trabalhar em equipe, gerenciar prioridades e pensar estrategicamente. Além disso, é necessário ter conhecimento do mercado...

  • Diretor De Vendas Presidente Prudente Brasil

    Há 5 dias

    Presidente Prudente, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewDiretor de Vendas - Presidente Prudente, Brasil.No âmbito desta posição, você trabalhará em conjunto com uma equipe apoiadora e dinâmica na empresa Novofio.Neste papel, você será crucial para alcançar o objetivo financeiro da empresa.ResponsabilidadesAcompanhar a performance dos indicadores comerciais para obter maiores lucros e impulsionar...

  • Diretor De Vendas Presidente Prudente Brasil

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    Overview Diretor de Vendas - Presidente Prudente, Brasil. No âmbito desta posição, você trabalhará em conjunto com uma equipe apoiadora e dinâmica na empresa Novofio. Neste papel, você será crucial para alcançar o objetivo financeiro da empresa. Responsabilidades Acompanhar a performance dos indicadores comerciais para obter maiores lucros e...

  • Diretor De Vendas Presidente Prudente Brasil

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewDiretor de Vendas - Presidente Prudente, Brasil. No âmbito desta posição, você trabalhará em conjunto com uma equipe apoiadora e dinâmica na empresa Novofio. Neste papel, você será crucial para alcançar o objetivo financeiro da empresa.ResponsabilidadesAcompanhar a performance dos indicadores comerciais para obter maiores lucros e...

  • Diretor De Vendas Presidente Prudente Brasil

    Há 7 dias

    Presidente Prudente, Brasil Novofio Presidente Prudente Tempo inteiro

    OverviewDiretor de Vendas - Presidente Prudente, Brasil. No âmbito desta posição, você trabalhará em conjunto com uma equipe apoiadora e dinâmica na empresa Novofio. Neste papel, você será crucial para alcançar o objetivo financeiro da empresa. ResponsabilidadesAcompanhar a performance dos indicadores comerciais para obter maiores lucros e...

  • Estagiário em Presidente Prudente

    1 semana atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Estágio em Presidente PrudenteNossa empresa está procurando por um estagiário para trabalhar com nosso time em Presidente Prudente. Nesta oportunidade, você terá a chance de adquirir conhecimentos práticos e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Requisitos:Ensino médio completo;Idade entre 18 e 22 anos;Desejável conhecimento básico em...

  • estagiario - setor de qualidade - hospital unimed

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Unimed Presidente Prudente Tempo inteiro

    Responsibilities Apoio na implementação e monitoramento de processos de controle do setor Organização e atualização de documentos e registros Auxílio na inspeção de processos e produtos Participação em treinamentos e reuniões de melhoria contínua Apoio na elaboração de relatórios e análises de indicadores Location Presidente Prudente, São...