Consultor(a) atlassian

• Experiência comprovada no uso e administração de produtos Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, entre outros).
• Conhecimento avançado em JQL para criação de consultas, filtros e relatórios personalizados.
• Habilidade para desenvolver automações e integrações com ferramentas externas.
• Capacidade de solucionar problemas técnicos e otimizar fluxos de trabalho nas ferramentas Atlassian.
• Experiência em metodologias ágeis e ITSM será um diferencial.
• Boa comunicação e habilidade para treinar e suportar equipes técnicas e de negócios.

Diferenciais:

• Certificações Atlassian (ACP-100, ACP-600, etc.).
• Conhecimento em ferramentas de CI/CD e DevOps (Jenkins, Bitbucket, ).

• Configurar, administrar e manter os produtos Atlassian, incluindo Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, entre outros.
• Desenvolver e implementar fluxos de trabalho personalizados no Jira, automações e painéis que atendam aos processos de negócio dos clientes.
• Criar integrações entre os produtos Atlassian e outras ferramentas externas, como GitLab, APIs e ferramentas de CI/CD.
• Prestar suporte técnico e treinamento para equipes internas e clientes no uso das soluções Atlassian.
• Utilizar JQL para criar filtros avançados, relatórios, dashboards e planos no Advanced Roadmap.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir que as soluções Atlassian sejam implementadas de forma eficiente e alinhadas às melhores práticas.
• Realizar o mapeamento de requisitos e análise de processos para otimização e automação de tarefas nas ferramentas Atlassian.
• Manter a documentação técnica atualizada e promover boas práticas no uso dos produtos Atlassian.