Auxiliar de Pós-venda

4 semanas atrás

Caraguatatuba, Brasil 1000 Valle Multimarcas Tempo inteiro
**1000 Valle Multimarcas** é uma concessionária de veículos reconhecida pela excelência em atendimento e pela qualidade de seus produtos. Para fortalecer nossa equipe e melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes, estamos em busca de um Assistente de Pós-Venda dedicado e proativo.
**Descrição da Vaga**:
O Assistente de Pós-Venda atuará como um ponto de apoio crucial para a equipe de pós-venda, ajudando a garantir que os clientes recebam suporte eficiente e contínuo após a compra de seus veículos. Este profissional será responsável por acompanhar o atendimento pós-venda, gerenciar solicitações de serviços e auxiliar na resolução de problemas.
**Principais Responsabilidades**:
- **Suporte ao Cliente**: Fornecer atendimento e suporte aos clientes após a compra, auxiliando com dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos veículos e serviços prestados.
- **Coordenação de Serviços**: Auxiliar na coordenação e agendamento de serviços de manutenção e reparo, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Gestão de Garantias**: Acompanhar e gerenciar processos de garantia, garantindo que os clientes recebam o suporte adequado conforme os termos de garantia dos veículos.
- **Processamento de Solicitações**: Processar e acompanhar solicitações de serviços, trocas e devoluções, assegurando que todas as etapas sejam concluídas de forma eficiente.
- **Comunicação Eficaz**: Manter comunicação constante com clientes, equipe de oficina e outros departamentos para garantir que todos os aspectos do atendimento pós-venda sejam realizados de maneira eficaz.
- **Documentação e Registros**: Manter registros precisos e atualizados de todas as interações e solicitações de serviços, utilizando o sistema de CRM da empresa.
- **Feedback e Melhoria**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços recebidos e colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas nos processos pós-venda.
**Requisitos**:
- **Experiência**: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-venda.
- **Habilidades de Comunicação**: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes e resolver problemas de maneira profissional.
- **Organização e Gestão**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a atenção aos detalhes.
- **Conhecimento de Processos**: Conhecimento básico sobre manutenção de veículos e processos de garantia é desejável.
- **Proatividade**: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e melhorar processos, com foco na satisfação do cliente.
- **Formação**: Ensino médio completo; cursos técnicos será um diferencial.
**Benefícios**:
- Salário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH B?
**Experiência**:
- Serviço Pós-Venda (obrigatório)
- Serviços automotivos (obrigatório)

  • Auxiliar de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Será responsável pelo administrativo do Pós Vendas: atendimento ao cliente e abertura do OS; Check list; Retorno para cliente; Elaboração de orçamento; Envio de processos para garantia; Entrega de veículos ao cliente; Agendamento de vistorias dos veículos de funilaria **Requistos**: Ensino médio completo; Habilidades em...

  • Auxiliar De Pós Vendas

    Há 2 dias

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Será responsável pelo administrativo do Pós Vendas:atendimento ao cliente e abertura do OS;Check list;Retorno para cliente;Elaboração de orçamento;Envio de processos para garantia;Entrega de veículos ao cliente;Agendamento de vistorias dos veículos de funilaria**Requistos**:Ensino médio completo;Habilidades em...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 3 dias

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de auxiliar de vendas, que resida na região de Caraguatatuba, proativo, gentil e que possua disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.998,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra **Experiência**: - Auxiliar De Vendas...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 3 dias

    Caraguatatuba, Brasil Aimai Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de auxiliar de vendas, localizado no shopping Serramar, que tenha proatividade e simpatia, e que resida em Caraguatatuba. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.998,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora...

  • Gerente de vendas

    4 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: Gerenciar a equipe de vendas de motos, garantindo o cumprimento das metas e a excelência no atendimento ao cliente;Monitorar indicadores de vendas, acompanhar o desempenho individual e coletivo, e implementar ações corretivas quando necessário;Desenvolver e implementar campanhas e estratégias de vendas para impulsionar o crescimento...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 24 horas

    Caraguatatuba, Brasil Concessionária Veibras Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Concessionária de Automóveis admite Auxiliar Administrativo em Caraguatatuba (Jaguarazinho). **Principais Responsabilidades**: Apoiar nas atividades administrativas do setor de qualidade. Organizar e arquivar controles de portaria de clientes. Realizar pesquisa de satisfação com clientes. Atendimento ao cliente pelo telefone....

  • Colaborador de Vendas

    1 dia atrás

    Caraguatatuba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$10.000

    FunçãoO jovem aprendiz irá atuar em equipe de vendas e ajudará a garantir que os produtos sejam oferecidos de forma eficiente ao cliente.Além disso, você terá a oportunidade de aprender sobre as operações logísticas da empresa e como elas contribuem para o sucesso do negócio.Auxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas;Auxiliar no...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Concessionária Veibras Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Concessionária de Automóveis admite Auxiliar Administrativo em Caraguatatuba (Jaguarazinho).**Principais Responsabilidades**:Apoiar nas atividades administrativas do setor de qualidade. Organizar e arquivar controles de portaria de clientes. Realizar pesquisa de satisfação com clientes. Atendimento ao cliente pelo telefone....

  • Funcionário de Compras e Vendas

    Há 2 dias

    Caraguatatuba, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Função de VendasEstamos buscando uma pessoa proativa e simpática para o cargo de auxiliar de vendas em um shopping local. Para este papel, estamos procurando alguém com experiência na área de vendas que seja capaz de atender clientes de maneira eficaz.Requisitos BásicosExperiência como Auxiliar De Vendas é...

  • Profissional de Vendas

    Há 4 dias

    Caraguatatuba, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$91.160 - R$127.720

    Trabalho em Venda de Produtos e ServiçosFazer o atendimento ao cliente, orientação, demonstração e venda do produto conforme a necessidade do cliente.Realizar atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços, como negociação do preço do produto ou serviço vendido, prazo de entrega, condições de pagamento e descontos de venda.Acompanhar a...