Agente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro
Agente de Atendimento ao Cliente
IMPORTANTE VAGA PARA SASCAR:
- A Sascar é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a mobilidade é essencial para o desenvolvimento humano. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais segura, eficiente e sustentável. Somos líderes na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo
- Estamos avançando rapidamente através da excelência no que fazemos e também buscamos a inovação e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
- Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Faça parte do time Sascar
- Na Sascar acreditamos nos benefícios que a diversidade traz à nossa trajetória, isso significa que oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo onde sempre prevalece o seu talento
- **Responsabilidades**:
- Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
- Prestar atendimento ativo/receptivo voz e chat ao cliente;
- Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
- Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
- Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de agendamento;
- Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
- Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas.
- Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável vivência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Benefícios:
- Vale transporte ou reembolso do fretado;
- Vale refeição / alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Participação de resultados
- Auxílio creche
- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens)
- Seguro de vida
- Gympass
- Empréstimo consignado
- Plano de aquisição de ações
- Day off aniversário
- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades)
- Descontos na compra de pneus Michelin
- Campanha anual de vacinação contra a gripe
- Programa de promoção da saúde psicológica

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil WINAUDIO DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial - Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), persuasivo(a) e orientado(a)...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Ferrara Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Representar a 1a experiência do cliente com a marca, seus valores e seu posicionamento; Receber as demandas e solicitações dos clientes nos diversos canais de atendimento da empresa; Fornecer informações e apresentar conteúdos para os clientes no início de sua jornada; Qualificar os leads recebidos, identificando o perfil do cliente, para direcionar a...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

    Contato candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Jornada Flexivel Benefícios: Ajuda de custo de R$ 40,00, Bonificação por desempenho de 20,00% Responsabilidades da Posição: Prestar suporte ao cliente por meio de canais como whatsapp e chat; Responder a...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Ensino médio completo.Experiência com atendimento ao público.Perfil comunicativo e proativoHorário: 6h de segunda à sexta-feira e 10h nos sábados e domingos | Direito a uma folga n.Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - CURITIBA | Salario: R$ *****,00.| Ensino: Ensino médio.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento.| Experiencia: 6 meses.| Cidade: Curitiba...

  • agente de atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.400 - R$14.400 por ano

    Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público. Perfil comunicativo e proativoHorário: 6h de segunda à sexta-feira e 10h nos sábados e domingos | Direito a uma folga n. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - CURITIBA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiencia: 6 meses. | Cidade:...

  • Agente de Atendimento I-3

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    Agente de Atendimento I-3- Garantir um atendimento com excelência para nossos clientes prestar atendimentos consultivos e personalizados aos clientes fim a fim, com intuito de agilizar a entrega quanto à necessidade do cliente.. o agente de atendimento nível 1 ficará responsável pelos seguintes processos/atendimentos: agendamento de os de todos os...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Econet Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 08h00 - 12h00 - 13h30 - 17h30Atuação de segunda a sexta-feira **Benefícios**: Refeição no local, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale alimentação,...

  • Agente de Atendimento Iii

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Michelin Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO IIIKEY ACTIVITIES: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO - Garantir um atendimento com excelência para nossos clientes prestar atendimentos consultivos e personalizados para todos os processos da central de atendimento, incluindo tudo que o atendente n2 e n1, e para qualquer segmento de cliente ou rede técnica”. - Respeitar prazos,...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ultima milla Tempo inteiro

    O Que Você Irá Fazer Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa. Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas. Registro de todos os atendimentos. Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos. Solução de primeiro nível...

  • Agente de Atendimento Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Agente de Suporte ao Cliente Bilíngue (Português e Inglês) 7709: - Atendimento Receptivo a clientes. - Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone, consistente com os padrões de serviço e qualidade. - Verificar e resolver as preocupações dos clientes. - Ensino Médio Completo; - Pacote Office Básico; - Inglês e...