Gerente de Pessoas

Descrição da vaga

Como Gerente de Pessoas & Cultura do Tivoli Maiorana Belém Pará, voce será responsável por gerenciar todos os aspectos e funções do departamento de Recursos Humanos, de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa, pela marca e por suas certificadoras. Dirigir, implementar e manter uma filosofia de atendimento e gestão, que servirá de guia para os colaboradores do departamento e ajudará, quando necessário, a garantir o melhor atendimento aos hóspedes e clientes do hotel.

Descrição resumida das atividades

• Desenvolver e implementar iniciativas inovadoras de Recursos Humanos alinhadas aos objetivos estratégicos do negócio, melhorando a jornada do colaborador.
• Supervisionar programas de recrutamento, integração e desenvolvimento de carreira com foco em atrair e reter os melhores talentos.
• Promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo por meio de iniciativas significativas de engajamento.
• Garantir a conformidade com as leis trabalhistas, as políticas internas e os padrões do setor, melhorando continuamente os processos de RH.
• Implementar e manter políticas relacionadas a recrutamento, movimentações internas, administração de pessoal e relações trabalhistas.
• Gerenciar e monitorar a folha de pagamento, a remuneração e os benefícios, garantindo a precisão e a conformidade com as normas vigentes.
• Produzir relatórios mensais sobre novas contratações, rescisões, rotatividade e pedidos de demissão para análise da gerência.
• Controlar a produtividade e o headcount, auxiliando no planejamento estratégico da equipe.
• Relatórios financeiros periódicos solicitados pela empresa, incluindo orçamentos, previsões e revisões trimestrais.
• Conduzir processos de recrutamento para cargos gerenciais e estratégicos.
• Manter atualizadas e comunicadas as descrições de cargos e especificações de pessoal para todas as funções.
• Garantir a execução do programa de onboarding para novos funcionários, promovendo uma boa adaptação.
• Estabelecer planos de desenvolvimento de carreira para todos os funcionários, bem como processos de planejamento de sucessão.
• Manter os membros da equipe, especialmente os líderes, alinhados com a visão estratégica da organização.
• Treinar o time de RH para garantir alta proficiência nos sistemas utilizados.
• Promover e coordenar o uso da automação nos processos administrativos, garantindo a plena utilização dos sistemas disponíveis.
• Calcular e fornecer detalhes sobre os custos relacionados a Treinamento & Desenvolvimento.
• Garantir o cumprimento de todas as normas e regulamentos de saúde e segurança ocupacional, de acordo com a legislação vigente e as políticas internas.
• Realizar avaliações de risco, auditorias e inspeções para identificar e mitigar perigos potenciais, em colaboração com empresas de consultoria especializadas.
• Gerenciar o recebimento e o tratamento de feedbacks e sugestões dos funcionários, garantindo uma resposta adequada e eficiente.
• Analisar dados de rotatividade, absenteísmo e outras métricas de RH para fornecer insights e recomendações para uma melhor gestão.
• Atualizar-se constantemente sobre os serviços, características e atividades do hotel para melhor atender às demandas departamentais.
• Auxiliar em demandas sazonais, como pesquisas de clima organizacional.
• Realizar atividades gerais de RH, com suporte aos processos de departamento pessoal, incluindo controle de jornada de trabalho, férias e benefícios.
• Gerenciar processos trabalhistas, organizando documentos e participando de audiências quando necessário.
• Conhecimento de relações sindicais.
• Desenvolver e implementar iniciativas de diversidade e inclusão para fomentar uma cultura de trabalho mais inclusiva.
• Supervisionar programas de bem-estar dos funcionários para promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o bem-estar geral dos funcionários.
• Gerenciar os processos de resolução e mediação de conflitos para manter um ambiente de trabalho harmonioso.
• Colaborar com outros departamentos para alinhar as estratégias de RH com as metas e os objetivos gerais do negócio.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e as melhores práticas de gestão de RH para melhorar continuamente os processos e as estratégias departamentais.

Qualificações Habilidades Gerais

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Gestão de pessoas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Educação

• Certificado de formação em curso superior nas áreas de hotelaria, direito, recursos humanos, psicologia, administração ou similares.

Idiomas

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório);
• Proficiência para comunicação em inglês: conversação, escrita e leitura (obrigatório).

Qualificações técnicas

• Familiaridade com legislação trabalhista e normas de saúde e segurança no trabalho.
• Conhecimento em programas de reconhecimento e comunicação interna.

Informações adicionais Jornada de trabalho

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: Art. 62, II, CLT
• Atividade presencial;
• Bonus anual condicionado a performance e cumprimento de metas;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE

Prezados(as) candidatos(as),

A Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.

É fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.

Recomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI HOTELS & RESORTS
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, .
T: | E:

#J-18808-Ljbffr

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