Consultor (a) de Unidade - Taubaté e Região

2 semanas atrás


Taubaté, São Paulo, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro
Consultor (a) de Unidade - Taubaté e Região

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

  • Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
  • Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
  • Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
  • Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
  • Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
  • Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
  • Organização, manutenção da higienização da unidade;
  • Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
  • Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
  • Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
  • Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
  • Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

O que oferecemos?

  • Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);
  • Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
  • Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
  • Seguro de vida.
SOMOS A ESPAÇOLASER A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO

Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004 , atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil , Argentina , Colômbia , Paraguai e Chile .

Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas , conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

Somos guiados pelos valores: Empresa de nós , Meritocracia , Ética , Donos do negócio e Paixão por pessoas .

Nosso time de Consultores(as) é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.

Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.

#J-18808-Ljbffr

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