Analista de Backoffice

VAGA PRESENCIAL - SAPIENS PARQUE - FLORIANÓPOLIS/SC
Nosso propósito é inspirar as pessoas e as empresas a integrarem desempenho e consciência, pessoas e tecnologia, criando ambientes eficazes e transformadores para as pessoas e para os negócios.
Nossa jornada começou em 1997. Ao longo destes anos ajudamos a transformar e desenvolver a indústria da construção. Otimizar os resultados de construtoras, incorporadoras e loteadoras é o nosso foco e fazemos isso implantando softwares, melhorando os processos e indicadores e desenvolvendo pessoas e equipes.
+ 27 anos no mercado
+ 500 clientes
‍ + 180 mil horas de consultoria
Somos Frontiers e somos Great Place To Work
Se você é ágil, independente e tem visão de futuro? Então essa vaga é para você
Estamos em busca de um Analista Comerfcial que se conecte com o propósito de integrar pessoas e tecnologia, e que esteja pronto para apoiar nosso time comercial com organização, precisão e proatividade. VOCÊ será peça-chave para garantir que o motor do time comercial funcione com fluidez e excelência
**Vem com a gente se você acredita em**:
Trabalhar com propósito;
Errar rápido e aprender mais rápido ainda;
Fazer bem feito, para fazer sempre;
Ser parte de um time que valoriza respeito, verdade e desenvolvimento humano.
**Aqui, resultado importa — mas o caminho até ele também.
**Principais responsabilidades**:
- Apoio e Retaguarda do time Comercial: Acompanhamento de apresentações (demonstrações de produto) e preparação das propostas comerciais.
- Gestão de Contratos: Elaboração de contratos com clientes - novos e da carteira, na forma de aditivos, upgrades, cancelamentos/distratos - e em todos os produtos da NPU
- Garantir que os contratos estejam claros, precisos e em conformidade com as políticas da empresa e a legislação vigente.
- Análise de Indicadores: Coletar e analisar dados relevantes para a área de atuação, identificando tendências, oportunidades e possíveis problemas.
- Desenvolver e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficiência e eficácia dos processos relacionados aos contratos e às parcerias.
- Relatórios e Comunicação: Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho dos contratos e dos indicadores da área, fornecendo informações para a gestão e outros departamentos envolvidos
- Forecast e projeção de resultados/atingimento de metas. - Comunicar-se de forma eficaz com os parceiros comerciais, fornecedores e demais partes interessadas - times de CS (Sucesso do Cliente) e Vendas. - Cadastro e qualificação de Leads originados via Inbound Mkt no sistema de CRM da empresa para que o time de Pré Vendas possa estabelecer o 1.o contato com as oportunidades geradas - Suporte à Equipe: Colaborar com outros membros da equipe, como vendas, financeiro, sucesso do cliente e pré vendas, para garantir a eficiência e a sinergia entre as diferentes áreas relacionadas aos contratos e parcerias.
**Diferenciais**:
Experiência comprovada.
Independência e proativaidade nas atividades
Habilidades analíticas para interpretar dados e extrair insights relevantes.
Capacidade de comunicação eficaz e trabalho em equipe - envolvimento e interação com outras áreas (CS, Vendas).
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Disponibilidade de horários, flexibilidade para estender jornada de trabalho quando necessário (banco de horas).
Vivência anterior em ambiente corporativo/empresa, preferencialmente da área de Tecnologia/startups - processos, metas e métricas/indicadores.
Afinidade/experiência anterior com utilização de sistemas / CRMs.
**Habilidades**:
- Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e diferentes atribuições e responsabilidades conforme perfil de atuação e necessidades da área. - Adaptação a novos processos e cultura de alta performance (desempenho e produtividade). - Capacidade de trabalhar em equipe, seguir playbooks e aprender rapidamente. - Excelente organização e gestão do tempo. - Negociação de prazos. - Identificação de critérios para estabelecimento de prioridades para atingir compromissos e resultados esperados. - Excelente comunicação e relacionamento. - Familiaridade e desenvoltura com Power Point. - Pacote Office (Excel pelo menos Intermediário - tabela dinâmica, domínio de fórmulas do dia a dia como procv, somasse, contse).
**Benefícios**:
Auxilio alimentação - Cartão Caju;
Vale transporte ou auxilio mobilidade sem desconto;
Plano de saúde UNIMED (sem coparticipação, cobertura nacional e sem desconto para o colaborador);
Wellhub + Conexa Saúde;
Convênio com o SESC;
Portal ACATE Benefícios;
Invictus - Programa de remuneração variavel;
Programa de indicação;
PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
Frontier Time (Day off anual por atingimento de meta);
Transparência nos resultados com reuniões mensais;
Workshops internos;
Seguro de vida em grupo;
No Dress Code.
VAGA PRESENCIAL - SAPIENS PARQUE - FLORIANÓPOLIS/SC

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