Assistente de Sinistros

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro
Realizar o atendimento e suporte ao cliente e a terceiro no processo de sinistros. Controle e solicitação de documentação para análise, contato telefônico para solicitação de documentação, e esclarecimentos de dúvidas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Orientar e esclarecer o cliente ou terceiro quanto ao envio da documentação correta para análise de sinistros;
- Atuar como facilitador entre cliente e áreas internas, em todas as demandas pertinentes à operação recebidas em canais diversos, coordenando de forma rápida e eficaz todo o processo e resolução;
- Atualização de bases e controles relacionadas ao sinistro;
- Contato telefônico com terceiros e cliente.
**Requisitos e qualificações** TÉCNICOS**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Excel;
- Desejável conhecimento em gestão de frotas.
**COMPORTAMENTAIS**:
- Senso de organização;
- Habilidades de comunicação;
- Capacidade de solucionar problemas;
- Inteligência emocional.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para atuar no formato presencial;
- Escala de trabalho de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48;
- Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.
Muito prazer
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade
Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.

  • Agente De Sinistro

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: Realizar o acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas; Abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras;Atender às solicitações do segurado/corretor;Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora;Posicionar o segurado...

  • Agente de Sinistro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar o acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas;Abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras;Atender às solicitações do segurado/corretor;Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora;Posicionar o segurado...

  • Assistente de Sinistros

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

    **OLÁ, SEJA BEM VINDO AO MOVE CARREIRAS, RECRUTAMENTO INTERNO DO GRUPO SIMPAR**Aqui no Grupo Simpar, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos colaboradores.** Acreditamos **e **valorizamos **o potencial dos nossos talentos internos**ATENÇÃO**:**NESTA PÁGINA VOCÊ ENCONTRA AS **OPORTUNIDADES ABERTAS** PARA...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...

  • Assistente Administrativo Time de Sinistro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR** Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Desenvolva sua carreira

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.500 - R$37.500

    Desenvolva sua carreira como Assistente Administrativo no Setor de Sinistros.O nosso time está à procura de uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Assistente Administrativo, com responsabilidades direcionadas ao setor de sinistros. Como membro da nossa equipe, você atuará como elo entre a equipe e os clientes, oferecendo apoio administrativo e...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Oferecer suporte a equipe de sinistros no atendimento telefônico e realizar o lançamento de informações através do sistema SAP.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimentos telefônicos de sinistros;- Lançamento no sistema SAP;- Atualização em planilhas de controles;- Suporte equipe operacional e sinistros.**Requisitos e...

  • Assistente de atendimento ao condutor

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Excel básico/intermediário. Disponibilidade para escala 5x2. Agendamento de manutenção, sinistro, agendamento de revisão, atendimento ao cliente; Buscar as soluções para os apontamentos informados; Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema; Suporte e busca de soluções para os questionamentos; ...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil SIMPAR S.A. Tempo inteiro

    TRATATIVAS DE PROCESSOS DE SINISTROS PARA RESSARCIMENTO E INDENIZAÇÃO DE TERCEIROS;- ATENDIMENTO TELEFÔNICO, CONSULTA DE PROCESSOS, CONFERENCIA DE E-MAILS, CONFERÊNCIA DE DOCUMENTOS;- ATUALIZAÇAO PLANILHA DE CONTROLE, NEGOCIAÇÃO DE ACORDOS;- SUPORTE Á EQUIPE OPERACIONAL SINISTROS ADMINISTRATIVOS E JURIDICO.**Requisitos**:- ENSINO MÉDIO COMPLETO;-...

  • Assistente de Atendimento ao Condutor

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao condutor da Vamos;Suporte a documentação, Sinistro, agendamento de revisão (preventiva / corretiva);Rastreadores - Instalação, Manutenção e Retirada;Desmobilização dos veículos da frota;Cobrança de documentos pendentes em caso de Sinistro (2 cobranças);Atendimento 0800 VAMOS.Trabalhar de acordo...