Coordenador (a) de Operações - Hotéis Delphin
2 semanas atrás
Coordenador (a) de Operações - Hotéis Delphin 1 posição O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição da Vaga Responder pelos processos operacionais do hotel juntamente ao gerente operacional, estabelecendo e regularizando rotinas articuladas entre todas as áreas, visando prestar atendimento de excelência para a estadia dos hóspedes. Principais Responsabilidades Acompanhar a performance do hotel por área, orientando tratativas em conjunto com as chefias responsáveis, observando o nível de satisfação dos hóspedes e propondo ações de fidelização para melhoria das hospedagens; Organizar e acompanhar serviços de limpeza, conservação e manutenção de terceiros programadas no hotel, bem como validar nível de qualidade dos produtos e do atendimento de prestadores de serviços; Elaborar indicadores de gestão da operação para acompanhar as rotinas de processos junto às chefias das áreas, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem e manutenção; Direcionar as chefias para o dimensionamento das equipes, elaboração de escalas de trabalho e férias, aplicação de treinamentos, e definição de padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas; Inteirar-se dos assuntos referentes ao financeiro do hotel, participando da elaboração do orçamento anual e acompanhamento do real X orçado de budget definido, para otimizar a entrega de resultados; Analisar e aprovar pedidos de compras diversos para abastecimento do hotel, assegurando suprimentos de produtos e serviços para a operação, acompanhando estoques e custos das áreas. Requisitos Necessários Gestão Operacional Elaboração de Indicadores Gestão de Equipes Planejamento Financeiro Pacote Office Gestão de Compras e Estoques Liderança Comunicação Efetiva Resolução de Problemas Organização Requisitos Desejáveis Sistema de Gestão Hoteleira Normas Operacionais Planejamento de Treinamento Relacionamento Interpessoal Pensamento Estratégico Atenção aos Detalhes O Que Consideramos um Diferencial Certificações na área Análise avançada de dados (Power BI) Gestão de Contratos com Terceirizadas Inovação e Adaptabilidade Cultural Benefícios Day Off no Aniversário Refeição inclusa (Café da manhã e almoço no restaurante) 50% de desconto nos hotéis da rede Trul Programa de Qualidade de Vida e Bem-Estar na empresa Local de Trabalho Maria Martha Arruda R. Stefano, N° 149, Praia da Enseada – Jardim Três Marias, Guarujá – SP, . Atendimento nas Unidades Delphin Beach Delphin Surf Requisitos Escolaridade Graduação Desconto de 50% de hospedagem em hotéis da rede Café da manhã Refeitório Localização Rua Maria Martha Arruda R. Stefano, 149, Enseada, Guarujá - SP, Brasil, #J-18808-Ljbffr
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Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial, e a Trul, primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, busca desenvolver marcas e experiências únicas. A Trul cuida da implantação à operação hoteleira, acompanhando cada...
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Governante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroGovernante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Trul Hotéis está buscando Governante para o Delphin Beach Hotel Guarujá - SP. Responsabilidades Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas as variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas. Analisar relatórios e delegar as atividades para...
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Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...
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Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá
Há 6 horas
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá Salário: A combinar Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras...
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Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...
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Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...
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Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
1 semana atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...
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Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
4 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. A Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas...
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Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP
1 semana atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroCamareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...
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Governante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP
4 semanas atrás
Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiroGovernante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Trul Hotéis Salário : A combinar Responsabilidades Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas as variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas. Analisar relatórios e delegar as atividades para as equipes, trabalhando sempre as...
