Gerente de contas
Há 16 horas
???? Venha fazer parte da Velana Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para atuar de forma full-time e 100% remota , dedicado(a) exclusivamente à Velana Pagamentos. Procuramos alguém comprometido em viver o dia a dia da operação, acompanhar métricas de perto e ser uma peça-chave no crescimento da empresa. O profissional atuará diretamente com a base de sellers da Velana, garantindo ativação, engajamento e retenção. Será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, monitorar métricas como churn, ativação, engajamento e satisfação, antecipar problemas e agir proativamente para melhorar resultados. Também trabalhará de forma integrada com Comercial, Marketing e Financeiro, conduzindo reuniões, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas. Além disso, representará a cultura da Velana, construindo relações de confiança e longo prazo. ???? Sobre a Velana A Velana é um gateway de pagamentos digital criado para simplificar e dar mais segurança às transações entre plataformas, e-commerces e infoprodutores. Lançada recentemente, a empresa cresce de forma acelerada, com operação ágil, produto competitivo e um time comprometido com excelência e inovação. Nosso propósito é conectar negócios e consumidores de forma rápida, segura e transparente, reduzindo riscos e potencializando resultados no universo de pagamentos online. ???? Principais responsabilidades Atuar diretamente com nossa base de sellers, acompanhando sua evolução e garantindo ativação e retenção. Monitorar e analisar métricas de CS (churn, engajamento, ativação e satisfação). Antecipar problemas e agir de forma proativa para aumentar resultados e retenção. Trabalhar em sinergia com as áreas de Comercial, Marketing e Financeiro , trazendo feedbacks e insights que ajudem no crescimento da Velana. Conduzir reuniões de acompanhamento, entender necessidades e propor soluções personalizadas. Ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da cultura Velana , construindo relações de confiança e longo prazo. ✅ Requisitos essenciais Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Contas. Perfil dedicado, analítico, engajado e estratégico , com foco em resultados. Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Capacidade de transformar dados em ações práticas. Disponibilidade para, quando necessário, atuar fora do horário comercial, acompanhando a dinâmica de uma fintech em crescimento. ⭐ Diferenciais Entendimento de métricas de produto (engajamento, cohort, NPS, churn, LTV, health score). Conhecimento básico de funil de vendas e jornada do cliente. Familiaridade com processos de ativação e onboarding de clientes. ???? O que oferecemos Liberdade para propor e executar melhorias com autonomia; Acesso direto aos heads e participação estratégica nas decisões da operação; Ambiente ágil, colaborativo e sem burocracia; Bônus por metas e possibilidade de crescimento rápido na estrutura da empresa. ???? Por que a Velana? Aqui, cada decisão conta. Somos uma fintech em expansão, com o propósito de construir um sistema de pagamentos mais seguro, transparente e eficiente. Se você gosta de desafios, tem pensamento crítico e quer crescer junto com a empresa, esse é o seu lugar. ???? Candidate-se e venha construir o futuro dos pagamentos digitais com a gente ????100% Remoto | PJ | Full-Time (dedicação exclusiva) | Bônus por performance
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Gerente de Contas
2 semanas atrás
Brasil Datacom Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescription Estamos contratando Gerente de Contas | Mercado ISP – Rio Grande do SulA Datacom, empresa brasileira com mais de 26 anos de inovação em redes e conectividade, está contratando para sua equipe comercial Buscamos um(a) Gerente de Contas para atuar na região do Rio Grande do Sul, com foco no mercado ISP (provedores de internet) e no...
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Gerente de Contas
1 semana atrás
Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoGerente de contas - #1170Regiões de Atendimento MS ,MT,GO,RO e ACHorário de trabalho:Comercial - modalidade home office - visita a clientes.Remuneraçãosalário fixo + ajuda de custo + Variável conforme faixas de faturamento Requisitos e atividadesEnsino médio completo, diferencial curso superiorPossuir veículo próprioDisponibilidade para...
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Gerente de contas estratégicas
Há 6 dias
Brasil Iron Mountain Tempo inteiroGerente de Contas Estratégicas Responsável por estabelecer e manter relacionamento C-Level em clientes estratégicos globais, os quais possuem os maiores volumes existentes e potenciais nas linhas de negócios (Digital Solutions, Data Management, Records Management, Asset Lifecycle Management e Insight). Sendo responsável por planejar e executar ações...
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Gerente de contas nacional
2 semanas atrás
Brasil Trinity Travel Tempo inteiroDescrição da Empresa A Trinity Travel oferece soluções inovadoras de e SIM para conexão de dados móveis em viagens internacionais, garantindo simplicidade e economia. Com um processo rápido e intuitivo, os clientes podem adquirir o serviço pelo site, ativar com um QR Code e viajar conectados. Os pagamentos podem ser feitos em reais e a assistência...
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Gerente de contas estratégicas
4 semanas atrás
Vitória Brasil Iron Mountain Tempo inteiroGerente de Contas Estratégicas Responsável por estabelecer e manter relacionamento C-Level em clientes estratégicos globais, os quais possuem os maiores volumes existentes e potenciais nas linhas de negócios (Digital Solutions, Data Management, Records Management, Asset Lifecycle Management e Insight). Sendo responsável por planejar e executar ações...
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Gerente De Contas Estratégicas
4 semanas atrás
Vitória Brasil Iron Mountain Tempo inteiroGerente de Contas Estratégicas Responsável por estabelecer e manter relacionamento C-Level em clientes estratégicos globais, os quais possuem os maiores volumes existentes e potenciais nas linhas de negócios (Digital Solutions, Data Management, Records Management, Asset Lifecycle Management e Insight). Sendo responsável por planejar e executar ações...
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Gerente de contas nacional
2 semanas atrás
Índio do Brasil Trinity Travel Tempo inteiroDescrição da Empresa A Trinity Travel oferece soluções inovadoras de eSIM para conexão de dados móveis em viagens internacionais, garantindo simplicidade e economia. Com um processo rápido e intuitivo, os clientes podem adquirir o serviço pelo site, ativar com um QR Code e viajar conectados. Os pagamentos podem ser feitos em reais e a assistência...
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Gerente de Contas Digitais
Há 3 dias
Índio do Brasil TML Creative Careers Tempo inteiroOi, tudo bem?Eu sou Leonardo Neiva, e estou recrutando para a TML Partners, uma agência global que conecta marcas ambiciosas a resultados digitais extraordinários. E hoje, temos um convite especial para Gerente de Contas Digitais (Part-Time) que quer fazer a diferença.Imagine um trabalho onde cada dia é uma oportunidade de transformar dados em decisões,...
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Gerente Contas Pessoa Jurídica II
1 semana atrás
Brasil Banco Bradesco Sa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...
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Gerente de Contas Estratégicas
Há 4 dias
Vitória Brasil, São Paulo Iron Mountain Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoGerente de Contas EstratégicasResponsável por estabelecer e manter relacionamento C-Level em clientes estratégicos globais, os quais possuem os maiores volumes existentes e potenciais nas linhas de negócios (Digital Solutions, Data Management, Records Management, Asset Lifecycle Management e Insight). Sendo responsável por planejar e executar ações...
