Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Poá, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro
Empresa admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá.
Gestão direta da equipe local e seu desenvolvimento. Responsável pelo processo de contratação e treinamento da equipe. Definição e acompanhamento do plano de ação para atingir os objetivos do departamento/empresa/grupo. Análise e definição/monitoramento de KPIs. Análises estatísticas e confecção de relatórios precisos para identificar oportunidades de melhoria. Definição de processos homogêneos, melhoria de processos e estabelecimento de diretrizes dentro da área. Monitorar os processos do cliente (sinistros, compensações, amostras, análises) e ajuda a resolver problemas complicados. Coordenação com departamentos locais (SCM, FI, TI, ...) Cooperação e coordenação de atividades e metas com o gerente de CS Corporativo para cumprimento dos processos. Reporte ao gerente de CS Corporativo.

  • Poá, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá. Gerenciar e fortalecer relacionamentos estratégicos. Compreender e traduzir as necessidades dos clientes em estratégias claras e mensuráveis. Desenvolver, estruturar e implementar estratégias de marketing digital alinhadas aos objetivos dos clientes. Fornecer...


  • Poá, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá. Gerir diretamente a equipe local, promovendo seu desenvolvimento e crescimento profissional.Responsável pelo processo de contratação, treinamento e definição de planos de ação para atingir os objetivos.Analisar e monitorar KPIs, além de realizar relatórios...


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão direta da equipe local e seu desenvolvimento. Responsável pelo processo de contratação e treinamento da equipe. Definição e acompanhamento do plano de ação para atingir os objetivos do departamento/empresa/grupo. Análise e...


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar e fortalecer relacionamentos estratégicos. Compreender e traduzir as necessidades dos clientes em estratégias claras e mensuráveis. Desenvolver, estruturar e implementar estratégias de marketing digital alinhadas aos...


  • poá, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá.


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir diretamente a equipe local, promovendo seu desenvolvimento e crescimento profissional. Responsável pelo processo de contratação, treinamento e definição de planos de ação para atingir os objetivos. Analisar e...


  • poá, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Poá.


  • Poá, Brasil Comércio Varejista de Jóias Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Jóias admite Gerente de Relacionamento com o Cliente em Poá. Gerenciar todos os aspectos da estratégia de desenvolvimento de clientes para o Brasil, dando suporte às lojas físicas.Definir estratégias de clientes alinhadas com objetivos comerciais para maximizar receitas e atingir KPIs.Apoiar as lojas no desenvolvimento de...


  • Poá, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Poá. Atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos, resolvendo rapidamente consultas, pedidos e problemas. Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando pedidos, faturamento, entrega e processamento de pagamentos conforme as políticas da...


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Jóias admite Gerente de Relacionamento com o Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar todos os aspectos da estratégia de desenvolvimento de clientes para o Brasil, dando suporte às lojas físicas. Definir estratégias de clientes alinhadas com objetivos comerciais para maximizar receitas e atingir...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    Poá, SP, Brasil Estrela de Davi Produtos Naturais Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa. Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da...


  • poá, Brasil Comércio Varejista de Jóias Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Jóias admite Gerente de Relacionamento com o Cliente em Poá.


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos, resolvendo rapidamente consultas, pedidos e problemas. Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando pedidos, faturamento, entrega e processamento de...


  • Poá, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Poá. Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos.Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade.Trabalhar com contas Web3 e Web2 existentes para fornecer soluções...

  • Gerente de Projetos

    Há 1 mês


    Poá, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos em Poá. Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Projetos.

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Poá, Brasil Empresa de energia renovável Tempo inteiro

    Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em Poá. Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à “Jornada do Cliente”, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de ferramentas e...

  • Gerente Tributário

    Há 1 mês


    Poá, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Gerente Tributário em Poá. Planejar e gerenciar os tributos indiretos, garantindo conformidade fiscal.Controlar o processo de apuração e pagamento de impostos de forma eficiente.Implementar políticas fiscais, assegurando a aderência às normas regulatórias.

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Gerente Comercial em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar prospecção de novos clientes. Criar relacionamento com carteira atual de clientes. Realizar atualização diária do CRM da empresa. Elaborar propostas comerciais e negociação. Controlar a gestão dos contratos ativos.. É oferecido...


  • Poá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Poá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal contato diário com clientes designados e manter relacionamentos positivos contínuos. Manter e fomentar relacionamentos com clientes, garantindo a melhor experiência do cliente e evitando a rotatividade. Trabalhar com contas...


  • Poá, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos PMO em Poá. Auxiliar na gestão de contratos, garantindo prazos, qualidade e cumprimento dos SLA's.Apoiar na renovação, ajustes de escopo e acompanhamento de orçamentos de contratos.Colaborar na elaboração de relatórios de KPIs e identificar melhorias em contratos de...