Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Juazeiro do Norte/CE

Join to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Juazeiro do Norte/CE role at Vivo (Telefônica Brasil).

Descrição da vaga

Diretoria Regional Sul - VP B2C. Local de Trabalho: Lojas Juazeiro do Norte/CE. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo. Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinados para vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Quando houver uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

• Para Analistas:
  • Processar as informações e conferências administrativas existentes;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
• Para Consultores:
  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

• Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores, com benefícios flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado 5G da Vivo;
• Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps; bônus ou PPR anual; plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; dia de folga no aniversário; programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Possibilidade de recrutamento interno no Brasil ou fora, com presença em mais de 17 países; #VivoMinhaCarreira;
• Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social: #VivoBemEstar, consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade. Buscamos ampliar autonomia, personalização e escolhas em tempo real, com metodologias ágeis, promovendo diversidade e inclusão. #VemPraVivo

Para saber mais sobre a Vivo, visite nossas oportunidades de carreira e participe do nosso ecossistema global.

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