9823855 - analista de suporte técnico pleno praia grande

3 semanas atrás

Praia Grande, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Experiência:

  • Conhecimento em PDV (manutenção e instalação) - Frente de Caixa (Obrigatório )
  • Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server; 
  • Gsuit ferramentas Google;
  • Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;
  • Aplicativos, Hardware, impressoras, etc;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs;
  • Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; 
  • Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView).
  • Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação. 

Serão diferenciais: 

  • Conhecimento ITSM Service Now, utilização
  • Vivência em ambientes Comercial/Atacadista

Formação:

  • Superior ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;

Habilidades: 

  • Trabalho em equipe;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização;
  • Comprometimento;

Horário de Atuação:

  • Modelo de trabalho: 100% presencial (Praia Grande-SP);
  • Horário de trabalho: das 07:00 as 15:00 de segunda a sexta-Feira e aos sábados das 07:00 as 12:00.

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

O que buscamos?

  • Uma pessoa organizada e solícita.

Como será o seu dia a dia

  • Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados. 
  • Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade. 
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. 
  • Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante; 
  • Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. 
  • Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. 
  • Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas 

  • 9823855 - analista de suporte técnico pleno praia grande

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência:Conhecimento em PDV (manutenção e instalação) - Frente de Caixa (Obrigatório)Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server; Gsuit ferramentas Google;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;Aplicativos, Hardware, impressoras, etc;Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs;Vivência em...

  • 9823855 - Analista de Suporte Técnico Pleno praia Grande

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • 9823855 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO Praia Grande

    1 dia atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Corretor imobiliário

    4 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Safira Imoveis Praia Grande Tempo inteiro

    Proprietário único na Safira Imóveis Praia GrandeImobiliária Litoral Paulista Vaga: Corretor de Imóveis – Autônomo Local: Av Paris, 959, Boqueirão - Praia Grande SP Empresa: Safira Imóveis Praia Grande Tipo de vaga: Autônomo Estamos em busca de corretores de imóveis dinâmicos, com espírito empreendedor e vontade de crescer no mercado...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil inFlux Praia Grande Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO AUXILIAR DE LIMPEZAA inFlux Escola de Inglês Unidade Praia Grande (Bairro Ocian) está com oportunidade aberta para Auxiliar de Limpeza.**Funções**:Realizar a limpeza e organização das salas de aula, recepção, banheiros e áreas comuns;Manter o ambiente higienizado e preparado para o bom funcionamento das atividades;Auxiliar na...

  • Pizzaiolo

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Adonai Rh Praia Grande Tempo inteiro

    Estamos em busca de um pizzaiolo com experiência, que resida na cidade de Praia Grande, próximo ao bairro Mirim, para compor o nosso quadro.Mais informações serão passadas na entrevista.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.615,63 - R$2.523,59 por mêsHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPergunta(s) de seleção:- Você reside na cidade...

  • auxiliar de serviços gerais

    Há 3 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil inFlux Praia Grande Tempo inteiro R$1.548 - R$1.800 por ano

    VAGA DE EMPREGO AUXILIAR DE LIMPEZAA inFlux Escola de Inglês Unidade Praia Grande (Bairro Ocian) está com oportunidade aberta para Auxiliar de Limpeza.Funções:Realizar a limpeza e organização das salas de aula, recepção, banheiros e áreas comuns;Manter o ambiente higienizado e preparado para o bom funcionamento das atividades;Auxiliar na...

  • Estoquista (Praia Grande)

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Baratao Das Tintas Rondon Ltda Tempo inteiro

    Organização do estoque;- Conferencia de mercadorias;- Armazenamento de mercadorias;- Entrada e saída de mercadorias;- Separação de mercadorias;- Conferencia de notas fiscais.- Validades dos produtos- Produção de Tintas da linha Imobiliária**Requisitos**:Possuir experiência na função;Ser proativo e organizado;Ensino médio completo;Residir na Praia...

  • Consultor Comercial de Vendas

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil KNN IDIOMAS PRAIA GRANDE Tempo inteiro

    Vaga de emprego: Consultor Consultor(a) Comercial de vendas.Já pensou em trabalhar em uma das maiores escolas de idiomas da América Latina? A KNN IDIOMAS esta chegando em PRAIA GRANDE e estamos contratando profissionais para fazerem parte do nosso time que sejam dinâmicos, proativos, comunicativos.Estamos te esperandoKNN IDIOMAS PRAIA GRANDERua Sebastião...

  • Assistente Administrativo Comercial

    3 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Betamax Praia Grande Tempo inteiro

    Vaga Assistente Administrativo Comercial, necessário ter experiência na funçao comprovada CLT 1 ano, residir na Praia Grande proximo ao bairro do Melvi, ensino médio completo, estar cursando Adm será um diferencial, rotinas administrativas contas à pagar, cobrança, atendimento comercial a clientes presencial em loja e por whatsapp, dinamico,...