Gerente comercial
1 dia atrás
São os pioneiros no segmento de mercado autônomo no país. Iniciaram em 2020 com lojas sendo operadas pelos fundadores, que possuem mais de 20 anos de experiência no varejo, tendo trabalhado em gigantes como Natura, Sainsbury’s, Coca-Cola e Walmart. A missão deste cargo é dar assistência direta ao franqueado garantindo uma transição suave e um lançamento bem-sucedido da nova unidade, alinhada aos padrões da franquia. Venha fazer parte desse time
Atividades- Desenvolver e liderar a estratégia de Customer Experience em toda a rede;
- Garantir excelência no atendimento, fidelização de clientes e engajamento dos franqueados;
- Monitorar indicadores como NPS, CSAT, ticket médio e lucratividade das unidades;
- Implantar programas de treinamento, suporte e padronização do atendimento nas franquias;
- Gerenciar o processo de implantação de novas unidades e oferecer suporte contínuo;
- Atuar na resolução de problemas operacionais e na melhoria da jornada do cliente;
- Realizar visitas às unidades e produzir relatórios com insights de performance;
- Estimular inovações em CX e acompanhar tendências do setor;
- Liderar e desenvolver a equipe de Customer Experience, promovendo um ambiente colaborativo, de alto desempenho e alinhado à cultura da empresa.
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Experiência em CX e/ou implantação de franquias;
- Vivência com gestão de pessoas e liderança de equipes (inclusive remotas);
- Conhecimento de indicadores de performance e ferramentas de análise de dados;
- Vivência com CRM, sistemas de gestão de franquias e pacote Office;
- Inglês e espanhol intermediário.
Modalidade de contratação PJ; Remuneração fixa + bônus; Plano de Saúde e Odontológico Bradesco.
Horário e Local de TrabalhoDas 8h30 às 18h - Trabalho presencial de segunda a quinta, sextas-feiras é home office; Square SC - Florianópolis.
Sobre a empresaRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
Quem busca por Gerente de CS também se interessa por quais cargos? #J-18808-Ljbffr-
Gerente Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Buscar Talento: Desafio EmpolganteNossa empresa busca profissionais qualificados para contribuir com a nossa missão de manter a liderança no mercado farmacêutico brasileiro.O sucesso depende da colaboração e da realização dos objetivos em equipe, podendo proporcionar ganhos financeiros adicionais por meio de resultados...
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Gerente Comercial
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LONGEVITTA CLINICA INTEGRATIVA LTDA Tempo inteiroOverview A Clínica Longevittá Florianópolis (Agronômica) está em busca de um Gerente Comercial para liderar nosso time e alavancar resultados Você é movido por metas, sabe lidar com pessoas, domina vendas e ainda entende como as redes sociais podem potencializar negócios? Detalhes da vaga Cargo: Gerente Comercial Local: Clínica Longevittá...
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Gerente Comercial
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LONGEVITTA CLINICA INTEGRATIVA LTDA Tempo inteiroOverviewA Clínica Longevittá Florianópolis (Agronômica) está em busca de um Gerente Comercial para liderar nosso time e alavancar resultados Você é movido por metas, sabe lidar com pessoas, domina vendas e ainda entende como as redes sociais podem potencializar negócios?Detalhes da vagaCargo: Gerente ComercialLocal: Clínica Longevittá...
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Candidato a Gerente Comercial
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$2.500 - R$8.000Desenvolva sua carreira como Gerente ComercialA busca por um profissional de alto impacto no campo das vendas e negociação é fundamental para o crescimento de nossa empresa. O ideal é que você tenha experiência em lidar com equipes, criando estratégias comerciais inovadoras.Vagas DisponíveisCargo: Gerente ComercialLocal: Florianópolis...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Gerente Comercial em Florianópolis. **Responsabilidades**: Definir e executar estratégias comerciais, para impulsionar vendas de produtos financeiros. Liderar equipe, garantindo performance, capacitação e motivação contínua. Estabelecer metas e indicadores de desempenho, acompanhando resultados e implementando...
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Gerente Comercial
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Longevitta Clinica Integrativa Ltda Tempo inteiroOverviewA Clínica Longevittá Florianópolis (Agronômica) está em busca de um Gerente Comercial para liderar nosso time e alavancar resultadosVocê é movido por metas, sabe lidar com pessoas, domina vendas e ainda entende como as redes sociais podem potencializar negócios?Detalhes da vagaCargo: Gerente ComercialLocal: Clínica Longevittá Florianópolis...
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Gerente Comercial
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Longevitta Clinica Integrativa Ltda Tempo inteiroOverviewA Clínica Longevittá Florianópolis (Agronômica) está em busca de um Gerente Comercial para liderar nosso time e alavancar resultados!Você é movido por metas, sabe lidar com pessoas, domina vendas e ainda entende como as redes sociais podem potencializar negócios?Detalhes da vagaCargo: Gerente ComercialLocal: Clínica Longevittá...
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Gerente Comercial
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Catarinense Implantes Tempo inteiroVaga em clínica Odontológica especializada em implantes para Gerente comercial. Pré requisitos: experiência ou afinidade/identificação com vendas, prospecção, negociação de orçamentos e simpatia no atendimento ao publico. Habilidade com resolução de problemas e conversão. Perfil para trabalhar com desafios, metas e bonificações. Horário...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Gerente Comercial em Florianópolis.**Responsabilidades**:Definir e executar estratégias comerciais, para impulsionar vendas de produtos financeiros. Liderar equipe, garantindo performance, capacitação e motivação contínua. Estabelecer metas e indicadores de desempenho, acompanhando resultados e implementando...
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Gerente Comercial
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Catarinense Implantes Tempo inteiroVaga em clínica Odontológica especializada em implantes para Gerente comercial.Pré requisitos: experiência ou afinidade/identificação com vendas, prospecção, negociação de orçamentos e simpatia no atendimento ao publico.Habilidade com resolução de problemas e conversão.Perfil para trabalhar com desafios, metas e bonificações.Horário 09:00 -...
