Gerente de Loja

Somos a São Sebastião, uma empresa do ramo de materiais de construção que celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é onde todos têm oportunidade de crescer e se desenvolver.Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer- SEU PAPEL COMO GERENTE COMERCIALNegociar preços e condições de pagamento;- Fazer orçamentos;- Orientar clientes;- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;- Supervisionar os serviços de reparação e conserto;- Resolver reclamações de clientes;- Pesquisar a satisfação dos clientes;- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);- Elaborar normas e instruções;- Analisar tendências do mercado;- Averiguar comportamento dos concorrentes,- Definir perfil do consumidor final;- Elaborar plano de investimentos;- Planejar compras e locações;- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade).- Revisar planos (vendas, promoções, investimento, expansão).- Planejar racionalização do uso de recursos;- Planejar envio de mercadorias para assistência técnica;- Delegar atribuições;- Instruir subordinados;- Avaliar nível de satisfação das equipes;- Formular incentivos de produtividade;- Estimular a motivação das equipes;- Avaliar desempenho;- Informar funcionários sobre seus desempenhos;- Realizar reuniões com a equipe;- Cobrar resultados;- Recomendar promoção de funcionários;- Promover funcionários;- Administrar conflitos entre funcionários;- Mediar relação entre funcionário e empresa;- Administrar remanejamentos;- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);- Administrar horas trabalhadas, horas extras.- Prestar assistência social aos funcionários;- Estabelecer escala de férias e de folgas;- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;- Identificar necessidades de contratação de pessoal;- Determinar perfis profissionais;- Examinar currículos;- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;- Providenciar integração de funcionários;- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;- Implantar técnicas de vendas;- Implementar reciclagem de funcionários;- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;- Medir resultado de treinamentos;- Captar recursos;- Propor compra de novos itens;- Recepcionar mercadorias;- Gerir estoques;- otimizar o espaço físico da loja;- Remanejar leiaute;- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;- Autorizar pagamentos e recebimentos;- Acompanhar rotinas administrativas;- Liberar mercadorias para entrega;- Divulgar mercadorias e serviços;- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes, etc.)- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;- Controlar o cumprimento das normas;- Zelar pela organização do local de trabalho;- Participar de reuniões;- Opinar sobre condições e prioridade de projetos;- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;- Representar a empresa;- Atender agentes de fiscalização.**Atitudes esperadas**: vontade, predisposição para o trabalho.- Apreciar inovações organizacionais;- Exercer liderança;- Buscar atualização profissional;- Evidenciar equilíbrio emocional;- Argumentar com convicção (persuasão);- Exercitar a autonomia;- Agir com dinamismo;- Demonstrar motivação;- Expressar-se oralmente;- Expressar-se gestualmente;- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação).- Operar equipamentos de informática;- Manter apresentação pessoal.- O QUE BUSCAMOS- Experiência e facilidade no uso de softwares de gestão (CRM de vendas, etc);- Experiência de 1 ou mais anos como Gerente comercial- Experiência com vendas de varejo- Alguns Dos Nossos BenefíciosVT e VRQuatro BarrasSalário base R$ 3.000,00 + 40% cargo de confiança + bônus + prêmio indicadores, gratificação.Celular corporativo.Regime de trabalho CLT ou PJE aí, nos vemos na próxima etapa?Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-combustível- Celular da empresa- Estacionamento gratuito- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário**Experiência**: