Gerente de Loja Lojas Claro Santo André/sp

O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja. Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso timevamospracima**Responsabilidades e atribuições**- Garantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.- Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.- Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.- Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.- Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.- Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.- Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.- Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.- Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.- Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional. Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.- Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente.**Requisitos e qualificações** Mínimo requerido**:Formação: Superior/Tecnólogo completo;Área de Formação: Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;Cursos: Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;Experiência: Mínimo 1 ano como Gerente no ramo de varejo ou cargos similares;Outros: Habilidade digital (Manuseio de computador, celular e outros aparelhos digitais), Pacote office e Excel nível básico.**Desejável - Perfil diferencial**:Formação: Superior/Tecnólogo completo;Cursos: Atendimento ao Cliente, Técnicas de vendas, Fluxo de caixa, controle de estoque, pacote office (Excel nível básico);Experiência: Acima de 1 ano de Experiência como Gerente de loja.**Informações adicionais** Benefícios**:- Bonificação;- Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);- Convênio Farmácia (Golden Farma);- Convênio Odontológico;- Convênio Sesc;- Seguro de Vida;- Vale Transporte;- Telemedicina Albert Einstein;- Programa Escuta Ativa (PEA), assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistêncial.Nosso propósito no mercado é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados. Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por três anos consecutivos: 2021, 2022, 2023 e 2024**Missão**:distribuir produtos e serviços da Claro.**Visão**:ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025**Valores**:aprendizado, entusiasmo, liderança, produtividade, respeito, senso de dono e verdadeFazemos parte do **Grupo RPN**, que centraliza a gestão de todas as empresas da holding no intuito de intensificar os resultados