Motorista Instrutor
2 semanas atrás
A nossa história começou em 1939, quando os irmãos Willy Fleck e Raimundo Fleck identificaram que era preciso modernizar o transporte rodoviário de passageiros, oferecendo um serviço de qualidade à sociedade. Desde então, são mais de 80 anos de um trabalho sério com forte investimento em pessoas, tecnologias e inovação que nos consolida no mercado. Como reconhecimento, dezenas de prêmios coroam o nosso trabalho e a nossa trajetória.
Operando de sul a norte do Brasil, atendemos mais de 400 destinos em 10 estados. Em nossa essência estão valores, como: Segurança na Operação, Encantar os Clientes, Valorização das Pessoas, Foco nos Resultados, Melhoria Contínua, Responsabilidade Social e Ambiental; tudo isso para proporcionar a melhor experiência de transporte .
A gente encanta e vai além
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- Residir em Marabá;
- Ter atuado como Motorista Instrutor;
- Possuir ensino médio completo;
- Disponibilidade de ausentar-se da base a qual é alocado;
- Perfil de liderança e boa comunicação.
- Realizar acompanhamento, orientação e feedback com Motoristas, através de checklist de operação (direção defensiva/econômica e qualidade do serviço) e indicadores de operação;
- Aplicar sanções disciplinares, conforme política da empresa;
- Analisar os indicadores de operação (telemetria, SAC, pesquisa de satisfação de clientes, pesquisa de clima), após analisar esses indicadores e propor ações de melhoria;
- Atuar como multiplicador, para os Motoristas na disseminação das informações demandadas pela área de tráfego e para os clientes sobre os serviços da empresa, bem como capacitar Motoristas com foco técnico e comportamental através de treinamentos teóricos e práticos, garantindo o cumprimento dos padrões operacionais da empresa e políticas estratégicas;
- Responder pela conservação dos alojamentos, observando se a estrutura está adequada para receber os Motoristas, garantindo que ofereça todo o conforto necessário para o devido descanso e consequente bom desempenho de suas atividades;
- Apoiar no processo seletivo de Motoristas nas filiais, sempre que necessário (prospecção, conferência de requisitos obrigatórios e pré-avaliação comportamental), assim como realizar aplicação de teste de direção em processo seletivo e em casos de necessidade de atualização dos Motoristas;
- Fazer reconhecimento de trechos e pontos de apoio para alterações de trajeto e novas operações, analisando as dificuldades e inviabilidades do percurso e propondo sugestões;
- Participar do comitê de acidentes, fornecendo seu parecer técnico em relação ao sinistro;
- Atender e dar suporte aos Motoristas na resolução de problemas em todas as demandas que surgirem na operação (acidente de trânsito, problema técnico e de manutenção de frota no trajeto);
- Incentivar a participação dos Motoristas nos programas de reconhecimento, apoiando no processo de conscientização e prevenção de ocorrências;
- Dirigir ônibus e dar suporte na execução de rotinas operacionais em dias de grande fluxo.