Analista de Atendimento ao Cliente Jr

Há 2 dias

Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

Overview:Nós somos KeminSomos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida.Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a qualidade de vida de 80% da população mundial com seus produtos e serviços.Por mais de meio século, a Kemin tem se dedicado a usar a ciência aplicada para enfrentar os desafios da indústria e oferecer soluções de produtos a clientes em mais de 120 países. A Kemin fornece ingredientes para alimentar uma população crescente com seu compromisso com a qualidade, segurança e eficácia de alimentos, rações e produtos relacionados à saúde para clientes em todo o mundo.Fundada em 1961, a Kemin é uma empresa privada, de propriedade e operação familiar, com mais de 2.800 funcionários globais e operações em 90 países, incluindo instalações de fabricação na Bélgica, Brasil, China, Índia, Itália, Rússia, San Marino, Cingapura, África do Sul e Estados Unidos.**Responsibilities**:- Suporte à Equipe Comercial: Auxiliar o time comercial com informações sobre produtos e serviços e colaborar para a fidelização de clientes, proporcionando uma experiência positiva e alinhada às expectativas do consumidor.- Registro e Acompanhamento de pedidos de compra: Registrar as demandas dos clientes em sistemas específicos, acompanhar o andamento das solicitações, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as respostas sejam fornecidas de maneira satisfatória. Informar os clientes sobre eventuais atrasos ou avarias durante o processo de entregas, visando a satisfação do cliente e de Vendas;- Registro e Acompanhamento de pedidos de amostras: Realizar o faturamento específico de amostras, retorno de embalagens e etc;- Resolução de Conflitos e Reclamações: Identificar situações de insatisfação e atuar para solucionar problemas de maneira rápida e eficiente, buscando minimizar o impacto negativo na experiência do cliente. Garantir o procedimento de devolução de produtos em caso de avaria ou problema de qualidade através de suporte ao cliente;- Registro e Acompanhamento de cadastros de clientes: Realizar o cadastro dos novos clientes no sistema de acordo com a política da empresa.- Gestão de Processos Internos: Colaborar com as equipes internas para garantir a melhoria contínua dos processos de atendimento e identificação de possíveis falhas no serviço.- Atuar de acordo com as normas e procedimentos internos do departamento e da empresa;- Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos contínuos sobre produtos, serviços, ferramentas de atendimento e técnicas de comunicação para garantir um desempenho cada vez mais eficaz.- Suporte a demais Customer Services: Apoiar o Customer Service Colômbia com as demandas de envio de mercadorias dentro do país, seguindo os escopos de trabalhos já existentes.Qualifications:Formação em Administração de Empresas, Economia ou similar.Noções de informática (Pacote Office)Familiaridade com atendimento multicanal (telefone, chat, redes sociais)Experiência anterior com interfaces com departamento de vendas, financeiro e logística;Atendimento ao cliente;Análise de dados e resultados de vendas;Idioma: Inglês ou Espanhol (desejável, mas não obrigatório).LI-LQ1

  • Analista De Atendimento

    Há 2 dias

    Valinhos, Brasil Analista De Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de UrgênciaTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Microsotf Excel (preferencial)- Atendimento...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente Jr.Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe! Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca novos desafios, esta vaga é para você.Salário: R$ 4.458,00Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaFretado ou Vale Transporte (VT)Vale Alimentação (VA) de R$ 249,43Plano de...

  • Analista Administrativo Jr

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e atualizar controles internos e documentação da área; realizar consultas nos sistemas; organizar e tratar bases de dados e informações da área; comunicar-se com áreas internas da companhia como apoio a processos e priorizações; analisar os resultados, assegurando e a execução dos processos estejam em conformidade; apoio na...

  • Analista Administrativo Jr

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e atualizar controles internos e documentação da área; realizar consultas nos sistemas; organizar e tratar bases de dados e informações da área; comunicar-se com áreas internas da companhia como apoio a processos e priorizações; analisar os resultados, assegurando e a execução dos processos estejam em conformidade; apoio na...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e atualizar controles internos e documentação da área; realizar consultas nos sistemas; organizar e tratar bases de dados e informações da área; comunicar-se com áreas internas da companhia como apoio a processos e priorizações; analisar os resultados, assegurando e a execução dos processos estejam em conformidade; apoio na...

  • Analista Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Você que gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por atender com excelência, venha ser o nosso(a) Analista Técnico JR!**Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS!**Se liga nas atividades que estão esperando por você**:-...

  • Analista Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Você que gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por atender com excelência, venha ser o nosso(a) Analista Técnico JR!**Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS!**Se liga nas atividades que estão esperando por você**:-...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    4 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

    Overview:Responsável pelo cadastro de pedidos de vendas do mercado interno, bem como o acompanhamento da expedição e do processo de transporte e entrega ao cliente.**Responsibilities**:- Prestar o atendimento para a equipe de Vendas do Brasil e dos clientes nacionais, mantendo-os atualizados a respeito do andamento das entregas e seus pedidos;- Realizar...

  • Analista Controle Qualidade Jr

    Há 5 horas

    Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiro

    Analista Controle Qualidade Jr - Protocolo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: farmácia, química Escolaridade: Graduação - farmácia, química - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 8h às 17h Seg a Sex - BH Benefícios: Auxílio creche, Bônus por metas atingidas, Assistência Odontológica, Assistência...