Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Interior de São Paulo

2 meses atrás

Campinas, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho : Lojas Interior de São Paulo

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.


Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  1. Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  2. Identificar a necessidade do cliente.
  3. Negociar e vender.
  4. Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  5. Realizar atendimento agendado.
  6. Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  7. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  8. Fidelizar e Reter clientes.
  9. Telemarketing.
  10. Indicar os programas e benefícios da vivo.
  11. Incentivar o uso das plataformas digitais.
  12. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  13. Seguir os procedimentos de qualidade.
  14. Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  15. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  16. Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  17. Conhecer mercado e concorrência.
  18. Execução correta do processo de gestão documental.
  19. Seguir regras da Anatel.
  20. Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  21. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  1. Ensino médio completo;
  2. Compromisso com a qualidade e ética;
  3. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  4. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  5. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  6. Resiliência para encarar os desafios;
  7. Ser antenado (a) e conectado (a);
  8. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  9. Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  2. Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  3. Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  6. Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  8. Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
  9. Ter flexibilidade de horário;
  10. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  11. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  12. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  13. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;
  14. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  15. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade.
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) De Negócios Pleno | Lojas Interior De São Paulo

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Interior de São PauloUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Consultor Vendedor

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil CASA SÃO PAULO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venda de produtos, relacionamento com cliente e com profissionais da área arquitetura, designer de interiores.

  • Sankhya Gestão De Negócios | Consultor

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Sankhya Gestão de Negócios | Consultor (a) de Sucesso do Cliente ERP | CampinasA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidades de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços:...

  • Desenvolvedor de Negócios

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CASA SÃO PAULO Tempo inteiro

    CASA SÃO PAULO procura um profissional habilidoso para atuar como Desenvolvedor de Negócios. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da empresa.**Sobre a Vaga:**O Desenvolvedor de Negócios é responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais que visam aumentar as...

  • DESIGNER DE INTERIORES I

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES I - CAMPINAS - SÃO PAULO Atividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas.Local de trabalho: Campinas/SPHorário de trabalho: Segunda a sábado, comercial.Formação...

  • Designer De Interiores I

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES I - CAMPINAS - SÃO PAULOAtividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas.Local de trabalho: Campinas/SPHorário de trabalho: Segunda a sábado, comercial.Formação...

  • DESIGNER DE INTERIORES I

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder Interiores Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES I - CAMPINAS - SÃO PAULOAtividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas. Local de trabalho: Campinas/SP Horário de trabalho: Segunda a sábado, comercial. Formação...

  • DESIGNER DE INTERIORES I

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Lider Interiores Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES I - CAMPINAS - SÃO PAULO Atividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando, através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas.Local de trabalho: Campinas/SPHorário de trabalho: Segunda a sábado, comercial.Formação...

  • DESIGNER DE INTERIORES I

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Lider Interiores Tempo inteiro

    DESIGNER DE INTERIORES I - CAMPINAS - SÃO PAULO Atividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas.Local de trabalho: Campinas/SPHorário de trabalho: Segunda a sábado, comercial.Formação...

  • Operador de Loja

    4 meses atrás

    Campinas, Brasil Centerlar Comércio de Utilidades LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** Somos a melhor loja de utilidades para casa do interior de São Paulo. Nos dedicados a oferecer tudo com preço justo, para que o cliente sempre leve mais coisas novas para casa, pois sabemos que o cliente merece soluções práticas e criativas para seu lar! Fundada em 2003, a Maravilhas do Lar conta com mais de mil funcionários atuando...

  • Consultor Tributário Pleno

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Empresa de auditoria, consultoria e contabilidade Tempo inteiro

    Empresa de auditoria, consultoria e contabilidade admite Consultor Tributário Pleno em Campinas (Centro). Apuração de tributos diretos e indiretos, com ênfase no Regime de Lucro Real.Análise de obrigações acessórias com foco especial no SPED (NF-e, CT-e, ECD, ECF, EFD- ICMS/IPI, EFD-Contribuições, EFD-Reinf).Juros sobre o Capital Próprio (JPC),...

  • Executivo (a) de Vendas - São Paulo Interior

    4 meses atrás

    Campinas, Brasil LOGIKA DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    **Algumas Informações que nos enchem de orgulho**: A Beautycolor Company é uma empresa muito nacional! Somos brasileiros e nascemos no estado do Paraná, mas nossa atuação é em todo o Brasil há muitos anos! Estamos entre as principais marcas de cosméticos do Brasil!! Nossa fábrica fica na cidade de Pinhais (região metropolitana de Curitiba) e temos...

  • Consultor G&V Pleno

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Empresa de auditoria, consultoria e contabilidade Tempo inteiro

    Empresa de auditoria, consultoria e contabilidade admite Consultor G&V Pleno em Campinas (Centro). Realizar análises e diagnósticos de problemas ou oportunidades de melhoria em uma empresa ou organização.Desenvolver planos de ação e estratégias para solucionar os problemas identificados.Prestar consultoria e orientação para a gestão e liderança...

  • Consultor de Desenvolvimento de Negócios

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Consultor de Desenvolvimento de Negócios em Campinas. Identificar oportunidades de investimento e aumentar o fluxo de negócios proprietários para a equipe. Realizar pesquisas de mercado detalhadas, analisando empresas nos setores de consumo e empresarial. Manter o pipeline atualizado por meio de divulgações ativas em...

  • Consultor de Negócios

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Fábrica de piscina e banheira Tempo inteiro

    Fábrica de piscina e banheira admite Consultor de Negócios em Campinas. Prospectar e qualificar novos clientes no segmento de arquitetura e engenharia.Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Apresentar a linha de produtos e serviços da empresa, destacando os...

  • Vaga De Consultor De Pré-Vendas Sdr

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Senior Tempo inteiro

    Consultor de Pré-vendas de Máquinas de Lava-Louças IndustriaisLocalização: Interior de São Paulo (Campinas, Sorocaba, Amparo e Rio Claro).Atividades da Função:Mapeamento e prospecção ativa em clientes B2B no Food Service em conjunto com os distribuidores; Qualificação e nutrição de leads com a identificação de oportunidades de negócios para...

  • Consultor de Negócios e Idiomas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Consultor de Negócios e Idiomas para trabalhar em nossa equipe em Campinas. Você precisará ter habilidade para criar oportunidades de negócios e identificar clientes potenciais para nossos cursos de idiomas.Responsabilidades Principais:Prospectar novos clientes através de contatos diretos, atendimento presencial e atividades...

  • Designer de interiores i

    Há 1 mês

    CAMPINAS, Brasil Lider Industria E Comercio De Estofados Sa Tempo inteiro

    Atividades: Projetar e executar de forma criativa e científica soluções para os espaços interiores, visando através da oferta de projetos com estética, eficiência, segurança e conforto, melhores vendas.    Local de trabalho: Campinas/SP   Horário de trabalho: Segunda a sábado, comercial.   Formação necessária: Designer de Interiores ou...

  • Consultor (a) em Design de Serviços Pleno

    6 meses atrás

    Campinas, Brasil EVOLUTTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    A Evolutto, plataforma global em escala e gestão de serviços consultivos, líder em inovação e experiência do cliente, está em busca de um profissional experiente para integrar nossa equipe como **Consultor (a) em Design de Serviços Pleno**. Se você tem uma paixão por impulsionar o sucesso do cliente, uma mente criativa e está preparado para...

  • Sankhya Gestão de Negócios | Consultor

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Sankhya Gestão de Negócios | Consultor (a) de Sucesso do Cliente ERP | CampinasA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidades de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços:...