Analista de Melhoria Contínua Jr.

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro
**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Formação: Ensino Superior Completo (cursos Administração, Engenharia, TI e afins);
- **Experiência**:
Excel e Power Point intermediário;
Noção de conhecimento de Bizagi e Visio;
Conhecimento na metodologia BPMN;
Conhecimentos básicos nas ferramentas e metodologias para melhoria de processos (5S; PDCA, DMAIC; SIPOC; GUT; Kaízen);
Conhecimento básico em metodologias ágeis.
- **Diferencial**:
Cursos e Certificações em Lean Seis Sigmas, Metodologia Ágil, Processos e Projetos.
- Certificação White Belt.
**Atividades**:
- Mapear os processos atuais (AS IS) e futuros (TO BE) da central de atendimento e construção dos fluxos;
- Interface direta com as áreas existente dentro da central de atendimento;
- Analisar os processos vigentes e propor melhorias que estejam adequadas à estratégia da organização, buscando otimizar, simplificar e padronizar as atividades;
- Realizar entrevistas com as áreas para entendimento sobre suas necessidades;
- Criar e revisar os manuais e procedimentos operacionais;
- Apoiar na disseminação da cultura de melhoria contínua na área;
- Apoiar no desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto as áreas;
- Realizar auditorias de processos.
**Outras informações**:
- Local de trabalho: Passeio - Centro RJ;
- Escala de trabalho: (5X2) - Segunda à quinta - 08:00 às 18:00 / sexta - 08:00 às 17:00 - Escala Híbrida;
- Disponibilidade para treinamento.
- Disponibilidade para viagem.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:
- Formação superior completa**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-transporte

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Sobre a****TIVIT****|****Seu futuro, nosso desafio**- A**TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios:**Digital Business**,**Cloud****Solutions****,****CyberSecurity** e**Technology****Platforms**, a empresa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Americanas Tempo inteiro

    Nossa história resume bem o que somos: uma combinação entre nosso potencial e a dedicação de quem acredita que limites existem para serem superados.Sabemos que para ganhar o jogo precisamos dos melhores talentos e estamos aqui para jogar a longo prazo. Por isso, procuramos pessoas que queiram evoluir continuamente e se desafiar a construir algo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Principais Atividades:- Realizar a análise, organização e priorização das demandas da área.- Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento.- Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos.- Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências.- Revisar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Principais Atividades: Realizar a análise, organização e priorização das demandas da área. Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento. Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos. Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências. Revisar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar a análise, organização e priorização das demandas da área.Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento.Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos.Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências.Revisar e aprovar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar a análise, organização e priorização das demandas da área. Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento. Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos. Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências. Revisar e aprovar...


  • Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Principais Atividades:Realizar a análise, organização e priorização das demandas da área.Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento.Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos.Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências.Revisar e aprovar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Principais Atividades:Realizar a análise, organização e priorização das demandas da área.Acompanhar e monitorar a equipe por meio de reuniões de status e alinhamento.Conduzir e apoiar a implementação de projetos e processos estratégicos.Atuar como ponto focal do sistema Zeev, promovendo melhorias e compartilhando experiências.Revisar e aprovar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE PROJETOS E MELHORIA CONTÍNUA SÊNIOR (CONTACT CENTER) NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o...

  • Analista de Compliance Jr

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Complince Jr com Foco em Riscos para integrar ao nosso time**Responsabilidades e atribuições**- Gerir a ferramenta de GRC, emitir parecer de riscos (análise de Monte Carlo) e apoiar a gestão da Matriz de riscos- Acompanhamento e consolidação dos dados do monitoramento contínuo de riscos- Manutenção/gestão do sistema de GRC -...