Analista de Suporte N2 Pleno

3 semanas atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.
Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar
**Atuação presencial na cidade de João Pessoa/PB**
**Sobre o profissional**:
Este profissional será responsável por garantir a satisfação e autonomia dos clientes no uso do produto, oferecendo suporte ágil e eficaz, realizando treinamentos, homologações de sistema e monitorando a experiência do usuário para identificar e solucionar problemas proativamente.
**Responsabilidades**:
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes
- Registrar e realizar o acompanhamento de chamados direcionados para outras áreas
- Entender a necessidade do cliente e auxiliá-lo na busca pela melhor solução
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- Realizar treinamentos presenciais, on-line ou gravados
- Realizar homologações de novas versões do sistema
- Realizar operação assistida (acompanhamento presencial de uso do sistema)
- Apoiar o time de produto e de CS na identificação de melhorias
- Realizar pesquisa com clientes/usuários
- Elaborar documentos oficiais relacionados aos serviços prestados
- Identificar gaps e pontos de atenção se antecipando a possíveis problemas

  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Analista de Marketing Pleno

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Acuidar Franquias Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Rede de Franquia de Cuidadores admite Analista de Marketing Pleno em João Pessoa (Altiplano Cabo Branco).**Principais Responsabilidades**:Avaliar e otimizar estratégias de marketing, produzindo conteúdo para o canal do YouTube. Realizar alterações e atualizações de informações nas redes sociais e no site das unidades....

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Serão voltadas ao suporte ao usuário, com responsabilidade pela infraestrutura de TI, responsabilidade de garantir que o ambiente de TI da empresa funcione plenamente e de forma segura. O profissional será responsável por garantir que qualquer software ou hardware funcione plenamente e que atenda perfeitamente às necessidades da empresa,...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Dental Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Tecnologia da Informação Plenopara integrar nosso time Se você é uma pessoa versátil, que gosta de programar, resolver problemas e ajudar as pessoas no dia a dia, essa vaga é perfeita para você Você será responsável poratuar tanto no desenvolvimento de sistemas quanto no suporte técnico aos usuários internos,...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil HostDime Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Profissional Técnico em Eletrotécnica Pleno, com domínio intermediário das rotinas de manutenção elétrica, capaz de executar e acompanhar atividades com menor supervisão. Atua no suporte técnico da infraestrutura elétrica e predial da empresa, garantindo segurança, eficiência e disponibilidade dos sistemas. Entre suas principais responsabilidades...

  • Auxiliar de Logística Pleno

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Expedir mercadorias e/ou pacotes de entregas; manter o ambiente organizado e limpo; prestar suporte ao Líder de Operações; Auxiliar na elaboração de relatórios; realizar o carregamento e descarregamento de veículos; manter contato com os agregados; Auxiliar na Roteirização.**Cargo**: Auxiliar de Logística Pleno**Tipo de Contrato**:...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Overview Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Profissional Tecnico em Eletrotecnica Pleno, com dominio intermediario das rotinas de manutencao eletrica, capaz de executar e acompanhar atividades com menor supervisao. Atua no suporte tecnico da infraestrutura eletrica e predial da empresa, garantindo seguranca, eficiencia e disponibilidade dos sistemas. Entre suas principais...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **João Pessoa/PB**:- 08:00-18:00ESCOLARIDADE**Superior - Cursando**- Na área de TICONHECIMENTOS- Navegadores de internet- Sistema Operacional: Windows- Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office- Active Directory- Instalação, montagem e configuração de Hardwares- Instalação, montagem e...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Pasquali Solution Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Governança Pleno Requisitos Obrigatórios:Atuar como referência técnica em governança e qualidade de dados, garantindo alinhamento às melhores práticas de mercado (DAMA-DMBOK).Liderar atividades de discovery e mapeamento de dados, documentando fluxos, origem, destino e utilização das informações.Criar e manter catálogos de dados,...