Estagio em Telemarketing

Horário: De segunda à sexta, das 08h às 14h com 1h de almoço/ aos sabados 08h ao 12h
Modalidade: Presencial
Descrição:

• Atender chamadas telefônicas de pacientes e potenciais clientes, oferecendo informações sobre serviços da clínica.
• Agendar consultas e procedimentos, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
• Realizar follow-up com pacientes para confirmação de agendamentos e feedback sobre os serviços prestados.
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos pacientes, buscando sempre a melhor solução.
• Colaborar com a equipe na organização de campanhas promocionais e eventos da clínica.
• Manter a organização e atualização dos registros de atendimento no sistema da clínica.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento das habilidades de atendimento e conhecimento sobre os serviços oferecidos.

• Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior em áreas relacionadas à Saúde, Administração ou Comunicação.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.
• Organização e proatividade.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis.
  • Diferenciais:
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou telemarketing.
  • Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuários eletrônicos.
  • Curso de atendimento ao cliente ou vendas.
  • Interesse na área da saúde e bem-estar.
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