Especialista Em Dados E Insights De Atendimento
1 semana atrás
A Aegea Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança. A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças. Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características. Principais responsabilidades do cargo : Construir e acompanhar indicadores de performance da área de atendimento, com foco em tempo médio de espera, volume de tickets, produtividade e outros KPIs operacionais relevantes. Elaborar análises específicas e relatórios recorrentes , atendendo demandas de diferentes áreas da empresa, garantindo consistência e clareza nas entregas. Atuar no processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) , organizando e tratando dados a partir de bases SQL para embasar análises e painéis. Desenvolver dashboards interativos em Power BI , utilizando boas práticas de visualização de dados e DAX, permitindo a identificação de tendências e suporte à tomada de decisão. Colaborar com áreas parceiras e stakeholders diversos , entendendo suas necessidades e traduzindo-as em análises estratégicas, com boa comunicação e flexibilidade diante de ambientes pouco estruturados. Construir cenários e diagnósticos de performance , como investigação de gargalos operacionais, contribuindo para ações corretivas e melhorias contínuas. Requisitos : Ensino superior completo em Administração Financeira, Economia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas. Experiência avançada em Power BI. Conhecimento intermediário a avançado em SQL : Capacidade de consultar e manipular dados. Proficiência em DAX : É imprescindível ter um entendimento de DAX para construir análises complexas. Habilidades em Data Visualization para apresentar os dados de forma que faça sentido para os diversos stakeholders. Diferencial : Conhecimento em bases de atendimento, como Zendesk. Nós oferecemos Assistência médica; Assistência odontológica; Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional); Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro); Seguro de vida; Vale transporte; Gympass; Vale alimentação e / ou refeição; Participação nos Lucros e Resultados; Kit office. Somos um time de Profissionais Além da Conta #J-18808-Ljbffr
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COTIA, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiroA Planeta do Bebê, e-commerce líder em produtos infantis, está em busca de um(a) Especialista de Publicidade Ads para fortalecer nossa presença nos principais marketplaces! Responsabilidades Gerenciar campanhas de publicidade no Mercado Livre e Amazon, com foco em performance e rentabilidade; Planejar, executar e otimizar campanhas de produto e de...
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Sr Account Executive
Há 4 dias
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Descrição da vaga** Na NielsenIQ nossas equipes capacitam nossos clientes para tomarem decisões ousadas e transformarem seus negócios com dados confiáveis, soluções e insights projetados para impulsionar a inovação e o crescimento. Nossa equipe de **Industry Insights** desenvolve análises de dados e apresentações que oferecem insights valiosos...
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Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiroA Planeta do Bebê, e-commerce líder em produtos infantis, está em busca de um(a) Especialista de Publicidade Ads para fortalecer nossa presença nos principais marketplacesResponsabilidadesGerenciar campanhas de publicidade no Mercado Livre e Amazon, com foco em performance e rentabilidade;Planejar, executar e otimizar campanhas de produto e de...
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Análise De Dados
1 semana atrás
Cotia, Brasil Bebeedata Tempo inteiroTransformador de DadosCompreenda a importância da transformação de dados em insights estratégicos.Nossa empresa está à procura de um profissional para criar dashboards e análises em Power BI que garanta clareza, precisão e impacto nas decisões de negócio.">Atuar como ponte entre dados e estratégia, unindo visão técnica e de negócio para gerar...
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Sales Project Consultant
Há 20 horas
Cotia, Brasil Nielseniq Tempo inteiroOverviewDescrição da vaga: Na NIQ, você ingressará em uma companhia líder do setor de Inteligência de Mercado & Consumo.A NIQ e a GfK estão se unindo para formar a maior empresa de mensuração do varejo e painel de consumidores do mundo.Estamos buscando um Sales Project Consultant para se unir à nossa equipe de Consumer & Market Insights Sales...
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Especialista Em Desenvolvimento De Tecnologia
1 semana atrás
Cotia, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiroNossa equipe é formada por profissionais apaixonados por automação, integração e criatividade.Se você está procurando por um desafio empolgante em uma empresa inovadora de tecnologia, este é o seu momento!A nossa missão é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.Trabalhamos com metodologias avançadas para...
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Sales Project Consultant
4 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiroOverview Descrição da vaga: Na NIQ, você ingressará em uma companhia líder do setor de Inteligência de Mercado & Consumo. A NIQ e a GfK estão se unindo para formar a maior empresa de mensuração do varejo e painel de consumidores do mundo. Estamos buscando um Sales Project Consultant para se unir à nossa equipe de Consumer & Market Insights Sales...
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Sales Project Consultant
4 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiroOverviewDescrição da vaga: Na NIQ, você ingressará em uma companhia líder do setor de Inteligência de Mercado & Consumo. A NIQ e a GfK estão se unindo para formar a maior empresa de mensuração do varejo e painel de consumidores do mundo. Estamos buscando um Sales Project Consultant para se unir à nossa equipe de Consumer & Market Insights Sales...
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Analista de CRM
4 semanas atrás
Cotia, Brasil Teni Consultoria em RH Tempo inteiroExtrair e organizar dados, assegurando qualidade e confiabilidade. Realizar mensuração de processos, montagem de dashboards e compreensão de indicadores-chave de cada canal (e.g., entregabilidade, taxa de abertura, CTOR, hard bounce), assim como indicadores de negócio (e.g., leads gerados, vendas geradas, ticket médio, share de CRM, taxa de conversão)....
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Analista de CRM
Há 2 dias
Cotia, Brasil Teni Consultoria em RH Tempo inteiroExtrair e organizar dados, assegurando qualidade e confiabilidade. Realizar mensuração de processos, montagem de dashboards e compreensão de indicadores-chave de cada canal (e.g., entregabilidade, taxa de abertura, CTOR, hard bounce), assim como indicadores de negócio (e.g., leads gerados, vendas geradas, ticket médio, share de CRM, taxa de conversão)....
