Assistente de Planejamento

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro
PLANEJAMENTO
O planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento. Os principais pontos incluem:
- **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos.
- **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes.
- **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho.
- **Metas e KPIs**: Estabelecer objetivos e indicadores de desempenho.
- **Treinamento**: Capacitar os atendentes.
- **Tecnologia**: Escolher ferramentas adequadas.
- **Gestão de Qualidade**: Monitorar e melhorar o atendimento.
- **Gestão de Custos**: Controlar os custos operacionais.
- **Plano de Contingência**: Preparar para imprevistos.
- **Análise de Performance**: Avaliar e ajustar o desempenho regularmente.
Desejamos:
Experiência na área
Especialista em relatórios e arquivos.
Ensino médio completo.
De segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00hrs e aos sábados das 09:00 às 13:00hrs,
Salário: R$2028,00 + V.T + V.A de 18,50 p/dia.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.028,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 76 **Assistente de Planejamento em Joinville - SC**: Rotinas de Planejamento da Produção; Operar Sistema; Realizar ligações; Preenchimento de planilhas.

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 76**Assistente de Planejamento em Joinville - SC**:Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas.

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas. Assistente de Planejamento1Alimentação no local; Vale alimentação; Plano de saúde; Convênio farmácia após 6 meses. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Conhecimento em excel.

  • Assistente de Planejamento

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Rotinas de Planejamento da Produção;Operar Sistema;Realizar ligações;Preenchimento de planilhas.Assistente de Planejamento1Alimentação no local;Vale alimentação;Plano de saúde;Convênio farmácia após 6 meses.**Requisitos: Experiências e qualificações**:Conhecimento em excel.

  • Assistente de Planejamento Operacional

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção de Talentos admite Assistente de Planejamento Operacional em Itapoá para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00 e sábados das 08h00 às 12h00Será responsável por atender os clientes de maneira proativa e esclarecedora, objetivando um atendimento de excelência ao...

  • Assistente de Planejamento e Controle de Manutençao

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Efetiva Consultoria e RH LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de planejamento e controle da manutenção** Área: Administrativa Salário: À combinar Benefícios: VA/VR - Plano de saúde - Plano odontológico - PLR - Seguro de vida - VT **Horário**: Segunda à sexta-feira das 07h00 às 11:30 / 13h00 às 17h18. Requisitos: Ensino médio completo, desejável curso técnico de Mecânica ou Elétrica;...

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros LTDA Tempo inteiro

    PLANEJAMENTO O planejamento em um call center visa garantir eficiência e qualidade no atendimento. Os principais pontos incluem: - **Previsão de Demanda**: Antecipar o volume de chamadas para dimensionar recursos. - **Alocação de Recursos**: Definir o número ideal de atendentes. - **Planejamento de Turnos**: Organizar as jornadas de trabalho. -...

  • Assistente de Planejamento e Controle de Manutençao

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Efetiva Consultoria e RH LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de planejamento e controle da manutenção**Área: AdministrativaSalário: À combinarBenefícios: VA/VR - Plano de saúde - Plano odontológico - PLR - Seguro de vida - VT**Horário**: Segunda à sexta-feira das 07h00 às 11:30 / 13h00 às 17h18.Requisitos: Ensino médio completo, desejável curso técnico de Mecânica ou Elétrica;...

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **REQUISITOS**Excel Intermediário;PPT e Word básico;Será um diferencial ter atuado com Planejamento/Control Desk.**ATIVIDADES**Acompanhamento da operação de cobrança; Desenvolver estratégias com base no perfil dos clientes; Manuseio e controle de Mailing, discagens e telefonia.Benefícios;Convênios;Oportunidade de Crescimento.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Booom Criative Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO** Estamos selecionando um Analista de planejamento para ser parte do nosso time. Temos uma equipe completa e com expertise específicas para orientar você dentro da empresa. Somos uma agência especialista em resultados, com processos extremamente organizados, e o melhor.... pode trabalhar em...