Operador Noc Lll
2 semanas atrás
Vaga: Operador NOC III Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: Indeterminado Horário de Trabalho: 19h00 as 7h00 (12x36 - noturno) ou 7h00 as 19h00 (12x36 - diurno) Modelo de contratação: PJ Local de Atuação: Indaiatuba/SP (100% presencial) Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo/SP e Curitiba/PR durante o período de handover (aproximadamente 60 dias, com ajuda de custo). Turnos e Posições Disponíveis Turno Diurno: 02 posições – House 02 posições – Redes Unidades 02 posições – TI/Infraestrutura Turno Noturno: 01 posição – House 01 posição – Redes Unidades 02 posições – TI/Infraestrutura Principais Responsabilidades: Monitorar sistemas e redes utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana e PRTG; Identificar e resolver falhas críticas, garantindo a continuidade dos serviços; Coletar métricas e dados para otimização de desempenho; Registrar e documentar incidentes, ações e procedimentos técnicos; Colaborar com equipes de Nível 2 e 3 para resolução de problemas complexos; Sugerir melhoriasnos processos operacionais e técnicos. Atuação por Torre: House: Monitoração de links, resposta em grupos específicos, acionamento de operadoras em casos de rompimento de fibra e agendamento de visitas técnicas. Suporte às demais torres quando necessário. Redes Unidades: Monitoração das redes das unidades, acionamento de operadoras, agendamento de field services, troubleshooting, abertura de RMAs e apoio à torre House, com foco em telecom. TI/Infraestrutura: Monitoração via PRTG, execução de procedimentos em caso de falhas, acionamento de fornecedores (GAVB, PrimeDB, Nitrix), suporte a sistemas e servidores (disco, memória, processamento), monitoração de JOBs e solicitação de acessos a bancos de dados. Obrigatórios: Ensino superior em andamento, ou completo; Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG); Conhecimentos básicos em Unix/Linux e Windows; Conhecimento em redes IP, switches, roteadores, VLANs, Wi-Fi, Firewall e IPS; Familiaridade combancos de dados (MySQL, SQL Server, Oracle); Experiência com ambientes virtualizados. Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.
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1 semana atrás
Indaiatuba, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroVaga: Operador NOC IIIData de Início: ImediataTempo de Alocação: IndeterminadoHorário de Trabalho: 19h00 as 7h00 (12x36 - noturno) ou 7h00 as 19h00 (12x36 - diurno)Modelo de contratação: PJLocal de Atuação: Indaiatuba/SP (100% presencial)Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo/SP e Curitiba/PR durante o período de handover...
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Há 6 dias
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