Analista de Suporte Técnico N3
2 semanas atrás
Profissional responsável por atender demandas de suporte técnico de maior nível de complexidade no provedor. Ele (a) será responsável por manter o nível de SLA de clientes corporativos, sendo sua principal obrigação monitorar as conexões de clientes corporativos e prestar suporte técnico a clientes comerciais. Também será braço de apoio ao setor de TI, sendo responsável por atender demandas pelo time, como análise de problemas nível 3.
Além de saber se comunicar bem é necessário ter conhecimento nos itens abaixo:
**Conhecimentos aplicados à vaga**:
**1. Informática**: Sistemas Operacionais; Componentes e Periféricos; Formatação e Limpeza; Instalação de software e configuração; Navegadores de Internet; Configuração de Gerenciador de E-mail; Instalação de Impressora: USB e Rede.
**2. Rede de Computadores**: IP: Origem, Governança e Padrões; IP: Protocolo TCP/IP; IP: Protocolo DNS; ICMP: Ping, Tracert e outros; Modelo OSI x Modelo TCP/IP; VPN; Controle de Banda: Queue x Traffic Shaping.
**3. Infraestrutura**: Tecnologia de Transmissão: Cabeada; Tecnologia de Transmissão: Fibra; Tecnologia de Transmissão: Wireless; Padrões de tecnologias por Fabricante; Roteador: Dimensionamento (projeto); Roteador: Instalação e Configuração; Roteador: DMZ, Redirecionamento de Portas, etc; Topologia (projeto/desenho): criação x leitura.
4. Dispositivos
Ter a Compreensão e o Entendimento a cerca dos fatores técnicos inerentes aos correlacionados aqui, tendo como objeto os dispostos a cima. Contudo, não se limitando aos mesmos
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$52.500 - R$83.375Posição: Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Infraestrutura e Aplicação. O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e conhecimento em sistemas operacionais, configuração física e lógica de redes e segurança de rede e...
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Analista de suporte
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Suporte | MaxdataReconhecida como uma empresa de referência no segmento de Tecnologia da Informação, a Maxdata está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe. Neste papel, o(a) profissional será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das...
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Analista de Suporte
Há 8 horas
Belém, Pará, Brasil Efeito Mais Tempo inteiroAnalista de Suporte - Empresa da Área da Tecnologia CLT Descrição OPORTUNIDADE DE ANALISTA DE SUPORTE PARA EMPRESA CONCEITUADA NA ÁREA DA TECNOLOGIA Atividades - Realizar reuniões com clientes; - Receber as demandas e falhas em relação aos softwares dos clientes; - Levantar requisitos para desenvolvimento de softwares; -...
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Analista De Suporte Técnico Jr
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Requisitos**:Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 20 horas
Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroRequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiroA empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes.**ATIVIDADES**:Auxiliar nas atividade de infraestrutura, informática...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil Cavalléro Consultoria e RH Tempo inteiroReconhecida como uma empresa de referência no segmento de Tecnologia da Informação, a Maxdata está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe. Neste papel, o(a) profissional será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das operações. Principais...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiroRequisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 2 dias
Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiroRequisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
