Assessor Atendimento

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil

Nosso time de LOJA está em busca de um ASSESSOR DE ATENDIMENTO para compor a equipe

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

As responsabilidades da função são:

1. Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;
2. Garantir a produtividade individual dos seus resultados;
3. Executar a estratégia financeira no atendimento DCC e PDVs através do planejamento e escalas;
4. Acompanhar a execução de política de crédito e processos do time DCC;
5. Responsável pela rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;
6. Compartilhar com o Assistente Administrativo as rotinas de escritório e atuar como substituto natural dessa posição;
7. Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;
8. Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor de Vendas - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;
9. Apoiar o Supervisor na aplicação de treinamentos ao time de DCC/CX, incluindo as certificações obrigatórias;

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

1. Ensino médio completo;
2. Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados;
3. Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Venha descobrir a carreira que se conecta com você aqui na Riachuelo. Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.