Analista de Implantação

Join to apply for the Analista de Implantação role at Procfit Sobre a Procfit: Somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas. Na Procfit, acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados, por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes empresas. Se você acredita no poder da tecnologia para transformar realidades e quer crescer em um ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução, seu lugar pode ser aqui com a gente O time de Implantação é responsável por garantir que cada cliente inicie sua jornada conosco com segurança, clareza e eficiência. Somos quem traduz a tecnologia da nossa plataforma para a realidade dos negócios, conduzindo o processo de implementação com metodologia, alinhamento e foco em resultado. É uma área que une tecnologia, relacionamento e gestão onde cada passo conta para o sucesso do cliente. Responsabilidades Apoiar no acompanhamento de novos colaboradores, desde a rotina diária até o conhecimento dos processos administrativos, através de alinhamentos presenciais ou por videoconferência, para garantir a qualidade das funcionalidades administrativas da implantação. Realizar a homologação das correções, customizações e melhorias feitas pela área de desenvolvimento, executando testes nas aplicações seguindo roteiro previamente definido, com suporte da equipe técnica e orientação de profissionais mais experientes. Apoiar e realizar treinamentos dos processos funcionais das soluções Procfit para colaboradores internos e clientes, de forma remota ou presencial para capacitar dentro das soluções entregues pela Procfit. Elaborar e apresentar a documentação para o fluxo de handover, para garantir a qualidade na passagem de bastão dos processos do time de Implantação para o time de Suporte Técnico. Elaborar e atualizar checklist conforme necessidade do processo para evidenciar as validações executadas em cada fase do projeto, garantindo a qualidade da entrega. Elaborar e atualizar manual conforme necessidade do processo para garantir um melhor entendimento das funcionalidades do projeto. Executar procedimentos de uso do sistema e resolução de dúvidas ao cliente de média complexidade para apoiar o cliente no entendimento das soluções da Procfit. Realizar discussões de processos ou melhorias/customizações junto ao cliente em assuntos de média complexidade, realizando Discovery remoto ou presencial, para entendimento do processo, elaboração do documento (DRN) e seguimento no fluxo comercial. Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Sistemas de Informação ou correlatos. Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e gestão de projetos. Noções sobre regras de negócios do varejo farmacêutico, como controle de estoque, fluxo de venda, precificação e fluxo de caixa. Conhecimento funcional de ERPs, especialmente voltados para o segmento farmacêutico. Experiência/vivência em varejo farmacêutico (ambiente de loja, CD’s, compras, etc). Capacidade de identificar melhorias nos processos e sugerir alterações. CNH: categoria B. Benefícios ✅ Plano de Saúde e Odontológico – Cobertura nacional, sem coparticipação e com parcerias nas principais farmácias do país. Vale Refeição/Alimentação Flexível – Um cartão flexível para você escolher como quer usar. E o melhor: sem descontos no salário. Vale Presente de Aniversário – Seu dia, seu presente Um mimo especial para comemorar do seu jeito. Wellhub (Gympass) – Plano Basic por nossa conta. Quer mais? É só pagar a diferença e aproveitar Auxílio-Creche – Para mães e pais: reembolso com despesas de creches ou babás. Seguro de Vida – Cobertura equivalente a 20x o salário. Parcerias com Instituições de Ensino – Descontos em graduações, pós e idiomas. Convênio com o SESC (Credencial Plena) – Cultura, esporte, lazer e qualidade de vida em um só benefício Programa de Indicação – Indique talentos e ganhe créditos no cartão flexível. Participação nos Resultados – Valor negociado e aprovado em Assembleia. Convênio Farmácia – Compre direto na folha de pagamento. Vem fazer parte do #TeamProcfit Se você se identificou com essa oportunidade e quer trabalhar em um lugar onde pessoas e tecnologia andam juntas para transformar negócios, essa vaga é pra você Candidate-se e envie seu currículo. Get notified about new Deployment Analyst jobs in Fortaleza, Ceará, Brazil . #J-18808-Ljbffr