Analista de Relacionamento Júnior

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sympla Tempo inteiro
Estamos em busca de uma pessoa para compor o nosso time de Relacionamento. Atualmente o papel desse cargo é voltado por representar a Sympla e gerenciar uma carteira de clientes de alto valor que produzem eventos presenciais, através de múltiplos canais. O objetivo é construir e manter relacionamentos valiosos, entender profundamente nosso negócio e como nossas ferramentas podem apoiar nossos organizadores a crescerem e venderem gradativamente.
**Seus desafios serão**:
- Gerenciar proativamente o relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e o sucesso de seus eventos;
- Coordenar os detalhes dos serviços contratados, trabalhando em colaboração com as áreas internas responsáveis pela entrega;
- Monitorar o andamento dos serviços para garantir conformidade com o acordado com o cliente;
- Identificar oportunidades de crescimento e melhorias, propondo soluções constantes para aprimorar a experiência do cliente;
- Articular o valor oferecido pela Sympla, fornecendo suporte completo e trabalhando a fidelização da carteira;
- Colaborar estreitamente com as equipes de Operações, Produto, Marketing, Financeiro, Núcleo de Negociação e Risco;
- Analisar a performance do negócio e conduzir negociações para renovar contratos.
**O que buscamos?**
- **Ter experiência com eventos e/ou segmento esportivo, é obrigatório;**:
- **Residir na cidade ou região metropolitana de Belo Horizonte;**
- Graduação em Comunicação, Marketing, Administração e áreas afins;
- **Comprovada a gestão com a carteira de clientes;**:
- ** **Experiência na área de eventos: produção, gestão entre outros;**
***:
- **Disponibilidade de viagens e trabalhar aos finais de semana e feriados;**
- Experiência no gerenciamento de relacionamentos com clientes e renovações com produtos tecnológicos;
- Capacidade demonstrada em direcionar a retenção de clientes e promover engajamentos significativos com o cliente;
- Uma mentalidade analítica, orientada a dados e focada em resultados;
- Paixão por fazer acontecer e ser mão na massa
- Experiência com software de CRM (Salesforce, Hubspot, etc) é um diferencial.
**A Sympla preza e prioriza a diversidade e pluralidade, por isso, todas as pessoas são bem-vindas no nosso processo

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cmu Trading Comercializadora De Energia Ltda Tempo inteiro

    **Somos uma empresa do setor elétrico brasileiro com mais de 20 anos de história.****Atuamos tanto no Mercado Livre quanto na Geração Distribuída de energia elétrica, oferecendo soluções em energia para reduzir custos e potencializar resultados de clientes - consumidores, geradores e comercializadores - movimentando mais de 1.500 MW médios, o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLUBE CERTO SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Parcerias Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Parcerias Júnior para integrar nossa equipe e auxiliar na gestão e desenvolvimento de parcerias estratégicas.**Responsabilidades**:- Identificar e prospectar novas parcerias para a empresa- Negociar contratos e acordos com parceiros comerciais- Acompanhar o desempenho das...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KETRA SOLUCOES INTELIGENTES Tempo inteiro

    A Ketra é uma empresa de consultoria em sistemas de gestão especialista em oferecer as melhores soluções para auxiliar organizações a terem uma administração eficaz e de qualidade. Há 10 anos no mercado, contamos com duas sedes, uma Vila Velha (ES), em Belo Horizonte (MG) e em São Paulo (SP) e atuamos em todo o território brasileiro e nos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TWT Info Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success Junior para integrar o time de pós-vendas e atuar de forma estratégica no relacionamento com os nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantindo sucesso no uso da solução, promovendo retenção e identificando novas oportunidades de negócio.Principais...

  • Analista De Pricing Júnior

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de pricing júnior - Detalhes da Vaga. ? . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.547

    Analista de Relacionamento JuniorResumo da Vaga:Nossa empresa busca contratar um analista de relacionamento para atuar em nossa equipe. O profissional será responsável por estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e outros parceiros.Descrição do Cargo:O analista de relacionamento trabalhará em uma atmosfera dinâmica e desafiadora, onde...

  • Analista Processos Junior

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Processos Junior - Detalhes da Vaga. ? ****Exigências**:**Ensino superior completo em Engenharia da Produção, Administração e correlatos;****Vivência em Melhoria de Processos - PDCA, KPI ´s, Six Sigma, Lean, Diagramas, etc. ?;****Experiência com o Pacote Office e Excel Avançado. ?****Desejável**:**Experiência em relacionamento e/ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista De Contratos Júnior - Detalhes da Vaga. ? Analista de Contratos Júnior2201Transporte fretado, refeição no local, vale alimentação de R$ 500,00, seguro de vida, assistência médica Unimed com desconto de R$1,00 e coparticipação de 30%. ?**Requisitos: Escolaridade mínima**:Graduação - Direito, Economia ou Administração completo ou em...

  • Analista Financeiro Junior

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$3.550

    Visão GeralSomos uma equipe em busca de um profissional para o cargo de Analista Contábil Júnior.Nossa missão é fornecer serviços financeiros de alta qualidade e precisamos de alguém que nos ajude a alcançar isso.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stoque Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de Marketing Júnior**, para atuar no time de **Marketing.**O **Analista de Marketing Júnior **tem como missão atuar em projetos estratégicos voltados à aquisição e expansão de clientes através de canais não convencionais. Essa pessoa será peça chave no suporte a campanhas e iniciativas que visam aumentar o alcance...