Analista de Monitoramento Presencial

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro
**Descrição da função / Atividades / Requisitos**
Auxilia na monitoração de disponibilidade, performance, logs e métricas, já registra incidentes e efetua acionamentos necessários, trabalha em equipe em constante comunicação com sua liderança direta
**Competencias Iniciais /Requisito**
Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, acompanhado pela liderança direta
**Responsabilidades**
- Acompanhar dashboards e alarmes em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, etc.);
- Realizar abertura, atualização e fechamento de chamados conforme procedimentos;
- Classificar e priorizar eventos de acordo com impacto e criticidade;
- Escalonar incidentes para equipes responsáveis quando necessário;
- Documentar ocorrências e manter registros atualizados;
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos de monitoramento.
**Requisitos**:
- Conhecimentos básicos de sistemas operacionais (Windows/Linux);
- Noções de redes (endereçamento IP, ping, traceroute, etc.);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala/plantão.
**Diferenciais**:
- Experiência ou conhecimento em **Zabbix** ou outras ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus, Nagios, etc.);
- Noções de ITIL (abertura de incidentes, requisições, etc.);
- Experiência com Service Desk ou NOC.
**Soft Skills importantes**:
- Atenção aos detalhes;
- Organização;
- Perfil proativo e colaborativo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão em situações de incidente.

  • Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas IT Services Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TILocal: Barra da Tijuca/RJ - Presencial 12x36 – Noturno (18:00 ás 06:00)Estamos em busca de um Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TIpara atuar no acompanhamento proativo de ambientes de tecnologia. Oprofissional será responsável por monitorar servidores, redes, aplicações eserviços...

  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    **Descrição da Vaga:**">Analista de Monitoramento - Abaixo do Céu">Se você é um profissional apaixonado por análise e monitoramento, então este é o seu momento!">Estamos procurando por alguém que tenha expertise em Excel, seja capaz de criar relatórios analíticos complexos e identificar oportunidades para melhoria. Se você tem conhecimento de...

  • Operador de Monitoramento Assistência 24h

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    Atendimento telefônico na Assistência 24h, atendendo ao associado para liberação de reboque e acompanhamento do mesmo até a chegada. Realizando o atendimento zelando pelo rigoroso cumprimento das normas de qualidade e segurança do código de ética de nossa empresa. Passando tratativas de negociação de prestadores para o analista.Responsável por uma...

  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1.**Responsabilidades e atribuições**- Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias;- Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados;- Fazer passagem de turno de forma clara e concisa;- Classificar incidentes de...

  • Analista de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Monitoramento - 12x36 ** (Banco de Currículo)- **O que buscamos?**_- **Conhecimentos Indispensáveis**:_Curso superior na área de Tecnologia da Informação;Experiência em infraestrutura de TI;Conhecimentos em rede logica (LAN e WLAN);Conhecimento básicos em Servidores Windows;Conhecimentos em monitoramento com Elastic Search, Kibana,...

  • Analista de Acesso e Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento - Escolaridade: Ensino Médio Completo (Diferencial - Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração - Concluído ou Cursando) - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação em escala 12x36 diurno ou noturno Principais Atividades: - Controlar o Acesso Físico do...

  • Especialista em Suporte Técnico de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeObservabilidade Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Analista de Suporte Sr (Monitoramento)Nossa equipe busca profissionais experientes em monitoramento para trabalhar na configuração de sistemas de monitoramento, além de guiar a equipe e reportar os andamentos de demandas e projetos.**Requisitos Principais**: Experiência com Dynatrace, Grafana e ZabbixConhecimento em observabilidade de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$0

    Analista de MonitoramentoO perfil ideal para esse cargo é alguém com habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões rápidas em situações dinâmicas. A empresa busca profissionais que sejam capazes de garantir a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades:Realizar monitoramento em tempo real de sistemas e...

  • Analista de Tech Support

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 12238**Título da vaga**:- Analista De Tech Support - Presencial **Local**:- Rio de Janeiro, RJ**Nível Profissional**:- Analista**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Atendimento em campo para suporte VIP e convencional de microinformática para necessidades e...

  • Analista de Monitoramento Corporativo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMonitoramento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Desenvolver soluções de monitoramento avançado para corporações é um desafio envolvente que exige conhecimento profundo em tecnologia da informação e habilidades analíticas. Nossa equipe procura por candidatos com experiência significativa em Zabbix, Grafana e outras ferramentas de monitoramento. O ideal seria alguém com graduação ou...