Assistente de Retenção

Seja parte da equipe de sucesso do Clube CandeiasParabéns Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidadeQuem somos?Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.Junte-se à nossa equipeEstamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias**Responsabilidades e atribuições**- Reverter as solicitações de cancelamento de forma receptiva;- Negociar prazos e condições de pagamento;- Desenvolver estratégias para recuperar valores em atraso;- Manter registros atualizados no sistema;- Detectar irregularidades em pagamentos e encaminhar para avaliação pelo departamento financeiro;- Desenvolver e implementar estratégias proativas para evitar a inadimplência.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo;- Informática básica;- Habilidades em negociação e capacidade de resolver conflitos de maneira profissional;- Iniciativa para antecipar problemas e identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança.**Informações adicionais**- ** Remuneração**: R$1.899,00 + comissões;- ** Horário de Trabalho**: Segunda à Sábado das 14h às 20h;- ** Vale alimentação**: R$ 580,00 mensal no cartão Caju;- ** Vale transporte**: Conforme estabelecido por lei;- ** Estacionamento**: A empresa oferece estacionamento privado para carro e moto;- ** Seguro de vida**: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;- ** Plano de saúde**: Após a experiência, plano de saúde Unimed APS - Coparticipação de 50% dos valores de procedimentos da tabela Unimed. O plano é extensivo aos dependentes;- ** Plano odontológico**: Após a experiência, plano odontológico - Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes ;- ** Conexa saúde**:Uma consulta gratuita de telemedicina** **no pronto atendimento do Conexa Saúde por mês;- ** Psicologia viva**:Uma consulta gratuita remota de psicologia pelo Psicologia viva por mês;- ** DayOff**:Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser gozados em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário.- ** Cortesia**: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;- ** Hospedagem**:Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;- ** Título**: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.No **Clube Candeias**, transformamos férias em momentos inesquecíveis. Muito mais do que uma rede de hospedagens, **somos um clube de férias** dedicado a conectar pessoas e proporcionar experiências únicas em cada viagem. Com presença no Brasil e em destinos ao redor do mundo, nossa missão é garantir que cada jornada seja especial e cheia de memórias duradouras.Acreditamos que diversão e qualidade devem caminhar lado a lado com preços acessíveis. Cuidamos dos nossos associados oferecendo conforto e opções econômicas, assegurando que sempre encontrem um lugar aconchegante para chamar de casa, não importa onde estejam. Além das nossas **29 unidades próprias espalhadas pelo Brasil**, próximas a pontos turísticos incríveis — de praias paradisíacas a destinos de ecoturismo —, oferecemos acesso a mais de **500 mil opções de hospedagem pelo mundo**, graças a nossa rede parceira.Nosso objetivo é proporcionar férias memoráveis a milhares de famílias, combinando custo acessível, conforto e lazer. Para nós, viajar é muito mais do que explorar novos destinos; é criar experiências inesquecíveis que ficam no coração de todos.**Faça parte do clube** e descubra um mundo de possibilidades