Analista de Suporte Sr
4 semanas atrás
**Responsabilidades**:
- Servir como suporte técnico e segundo nível de atendimento para os clientes;
- Troubleshooting de falhas de rede e sistemas de virtualização;
- Notificar e Realizar feedback junto ao Cliente sobre as ocorrências programadas ou não;
- Realização implantações e migrações de ambiente;
- Atuar na rápida identificação de incidentes de infraestrutura da rede, equipamentos ou softwares;
- Assegurar o cumprimento dos prazos de recuperação (SLAs) acordados;
- Realizar análise, implementação e avaliação de iniciativas de melhorias dentro dos clientes.
**Requisitos**:
- Mandatório certificação ITIL Foundation.
- Experiência com suporte técnico
- Desejável certificação VCP do fabricante VMware;
- Desejável certificação do fabricante Veeam;
- Experiência com softwares de monitoramento;
- Conhecimentos em Hardware: Switch Core, Switch SAN, Storage Disk, Storage Tape, Servidores Risc, Servidores X86, Hyperconvergentes, Apliance de Firewall, Controladora Wifi.
- Conhecimento avançado nos principais softwares de mercado: VMware, Windows Hyper-V, Windows Server e Linux,
- Conhecimento em Softwares de Backups Veeam Backup & Replication,Convault, Backup Exec;
- Conhecimento em Rede Lan Wan, SAN;
- Conhecimento PowerVM IBM, Hardware Management Console IBM, Conhecimento em Live Partition Mobiliti, AIX, Suse Linux, Red Hat Linux;
- Conhecimento em Atualização de firmware de servidores, Storages, SAN, Instalação física e lógica.
Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJ
Salário: R$10.000,00 - R$12.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Suporte Técnico (preferencial)
- Monitoramento (preferencial)
Licença/Certificação:
- ITIL foundation (obrigatório)
Disponibilidade para viagens:
- 50% (preferencial)
Trabalhar remotamente:
- Não
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Procuramos por um profissional altamente motivado para integrar nossa equipe e trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador. Como Analista de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de atuar como o rosto da empresa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Alguns dos principais...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Brasil Curriculum Tempo inteiroAnalista de Suporte - Action Request System (ARS). Analisar e resolver incidentes e problemas no ARS; Analisar logs do ARS e aplicativos, avaliar a estabilidade dos ambientes e solucionar incidentes; Sugerir e implantar melhorias corretivas e preventivas; Implantar soluções para problemas de performance no ambiente ARS; Analisar, desenvolver e implantar...
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Analista de Relatórios SR
Há 9 horas
Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀 Temos uma oportunidade para: Analista de Relatórios SR (OAS / ThoughtSpot)...
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ANALISTA DE SUPORTE SR
1 semana atrás
Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional...
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Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Brasil Véli Tempo inteiroAnalista de Suporte N11Auxilio Cultura 500,00**Requisitos: Escolaridade mínima**:Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando - Obrigatório**Idiomas**:- Inglês - Obrigatório- Fala: Intermediário- Escrita: Intermediário- Compreensão: Intermediário- Leitura: Intermediário**Informática**:- Linux - Básico - Obrigatório-...
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Analista Dev. Java/Quarkus SR
2 semanas atrás
Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Oportunidade: Analista Desenvolvedor de Sistemas Sr...
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ANALISTA SHAREPOINT
2 semanas atrás
Brasil CAST Tempo inteiroCargo: ANALISTA SHAREPOINT SR Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas !!! Local de Atuação: Brasil Modelo de Trabalho: Remoto O QUE BUSCAMOS Estamos em busca de um(a) Analista em SharePoint para atuar no desenvolvimento, manutenção...
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Analista de Suporte Tecnico Pleno
4 semanas atrás
Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiroModalidade:Hibrído (profissional deverá ter base em Brasilia), pois precisará comparecer ao cliente quando necessário. Local:Brasilia (centro)-ASA SUL Imediato Indeterminado Requisitos Experiencia em suporte técnico de sistemas corporativos. Conhecimento avançado em analise e resolução de problemas. Conhecimento em base de dados e experiência em...
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Analista sharepoint
2 semanas atrás
Brasil CAST Tempo inteiroCargo: ANALISTA SHAREPOINT SR Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! ???? Todas as nossas vagas são afirmativas ???? ????✊????????????️ ????!!! Local de Atuação: Brasil Modelo de Trabalho: Remoto O QUE BUSCAMOS Estamos em busca de um(a) Analista em Share...
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Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE SR
Há 3 dias
Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional...
