Analista de Tecnologia

Viação Piracicabana contrata Analista de Tecnologia ( Workspace) para atuar na Holding que atua como um Centro de Serviços Compartilhados para todas as empresas do Grupo.
Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição.
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades**:
- Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários do Google Workspace, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas às ferramentas da suíte;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e eficaz;
- Escalar problemas complexos para o time de especialistas da Google, quando necessário;
- Criar e implementar estratégias para promover o engajamento dos usuários com o Google Workspace;
- Desenvolver materiais educativos e de treinamento, como tutoriais, vídeos e workshops, para capacitar os usuários na utilização das ferramentas;
- Ministrar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos e níveis de conhecimento;
- Gerenciar e monitorar a adoção das ferramentas do Google Workspace pelos usuários;
- Analisar casos de uso e propor soluções inovadoras baseadas nas ferramentas do Google Workspace;
- Medir o impacto do uso do Google Workspace na produtividade e na colaboração da equipe;
- Manter um canal de comunicação aberto com os usuários para receber feedback e sugestões;
- Criar e manter um blog ou wiki com dicas e soluções para problemas comuns do Google Workspace;
- Mediar espaços de dicas e soluções no Meet ou rede social interna da empresa;
- Gravar e publicar pequenos vídeos com dicas e orientações para o uso das ferramentas do Google Workspace;
- Manter-se atualizado sobre as últimas novidades e recursos do Google Workspace;
- Participar de treinamentos e workshops internos e externos para aprimorar suas habilidades técnicas e de comunicação;
- Colaborar com outras equipes da empresa para garantir a integração do Google Workspace com outros sistemas e processos.
**Requisitos e qualificações**
**Formação Acadêmica**:
- Formação Superior ou cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
**Diferenciais**:
- Vivência em suporte/administração de ferramentas Google Workspace Certificação Google Cloud Collaboration Engineer
- Inglês intermediário (Leitura técnica)
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio-creche;
- Wellhub (aplicativo de saúde física, mental, emocional e financeira);
- Programa de Incentivo à Educação;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte.
**Olá, somos a Piracicabana Holding. Existimos para fazer as pessoas felizes, não importa qual dos nossos serviços é utilizado, seja por deslocamentos em linhas urbanas, por VLT (Veículo Leve sobre Trilhos), ou por viagens em ônibus rodoviários municipais, intermunicipais ou interestaduais, o que fazemos é aproximar as pessoas**
**E tem mais Também operamos o transporte logístico. Caminhões carregam cargas e os bagageiros dos ônibus levam encomendas que vão de uma pessoa a outra, movimentadas com muito cuidado, afinal carregam consigo sonhos e expectativas.**
**A Viação Piracicabana, é uma das empresas do Grupo Comporte, que é composto por aproximadamente 50 empresas do segmento de transporte de passageiros, e por mais de 15 mil colaboradores. E você pode ser o próximo talento a integrar este time**
**Se o seu perfil se enquadra nos requisitos para algumas de nossas oportunidades, faça sua inscrição e boa sorte**
**As nossas vagas também são inclusivas.**
**Somos movidos pelo propósito de conectar pessoas**
**#VempraComporte

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