Assistente de Controle SAC
2 semanas atrás
# Assistente de Controle SACNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLTAssistantFull timeEstamos em busca de Assistente de Controle SAC para se juntar ao nosso time.Responsabilidades:Apoiar o controle e a gestão das demandas do SAC, garantindo a organização, o registro e o acompanhamento das ocorrências e indicadores de atendimento. Contribuir para a eficiência dos processos e para a melhoria contínua da experiência do cliente.Principais atividades:Monitorar e controlar os registros de atendimentos do SAC, Suporte e Retenção, garantindo correta classificação, encerramento dos protocolos e cumprimento dos SLAs.Apoiar as equipes com informações, análises de chamados e acompanhamento de prazos.Consolidar dados para relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.Identificar reincidências e causas de reclamações, contribuindo para ações corretivas.Atualizar e organizar planilhas, sistemas e bases de dados de atendimento ao cliente.Requisitos:- Ensino médio completo ou superior cursando;- Conhecimento no pacote Office;- Experiência na área.As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:Controlar e monitorar os registros de atendimentos realizados pelo SAC, Suporte e Retenção. assegurando a correta classificação e encerramento dos protocolos.Apoiar no acompanhamento dos prazos de resposta, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLA).Realizar o levantamento e consolidação de dados para relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.Dar suporte às equipes de atendimento e supervisão com informações, registros e análises de chamados.Auxiliar na identificação de reincidências e causas recorrentes de reclamações, colaborando para planos de ação corretivos.### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsConhecimento em informática### BenefitsParticipação nos lucrosDesconto em UniversidadesAssistência médicaAssistência odontológicaVale TransporteVale Refeição ou Vale AlimentaçãoTotal PassConvênio farmáciaApp Skello (Plataforma de e-books e livros digitais)TelemedicinaConvênio SesiSeguro de VidaDesconto nos pacotes de internetEmpresa Cidadã#J-18808-Ljbffr
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Assistente de Sac
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Barbarex Produtos de Limpeza Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender as demandas direcionadas ao SAC da Companhia, sanando dúvidas e/ou prestando esclarecimentos de forma rápida e eficaz; - Realizar a triagem das demandas e acompanhar junto às áreas o retorno aos clientes; - Elaboração de planilhas de desempenho do SAC. **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência de no...
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Assistente de Sac
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil Barbarex Produtos de Limpeza Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender as demandas direcionadas ao SAC da Companhia, sanando dúvidas e/ou prestando esclarecimentos de forma rápida e eficaz; - Realizar a triagem das demandas e acompanhar junto às áreas o retorno aos clientes; - Elaboração de planilhas de desempenho do SAC. **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência de no...
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Assistente De Sac
24 minutos atrás
Nova Odessa, Brasil Barbarex Produtos De Limpeza Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Atender as demandas direcionadas ao SAC da Companhia, sanando dúvidas e/ou prestando esclarecimentos de forma rápida e eficaz;- Realizar a triagem das demandas e acompanhar junto às áreas o retorno aos clientes;- Elaboração de planilhas de desempenho do SAC.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Experiência de no mínimo um...
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Assistente De Sac
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil Huork.Com Tempo inteiro**Local**: Nova OdessaSalário a combinar**Benefícios**: Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida e Vale-alimentação.**Atividades**:- Acompanhamento e monitoramento das reclamações dos clientes;- Respostas ao cliente nos canais de atendimento;- Elaboração de planilhas de desempenho do SAC.**Requisitos**:- Ensino Médio...
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Assistente de Sac
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Nova Odessa Salário a combinar **Benefícios**: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Convênio com farmácia, Cartão Cesta, Refeição no Local, Seguro de Vida em grupo. **Atividades**: - Acompanhamento e monitoramento das reclamações dos clientes; - Respostas ao cliente nos canais de atendimento; - Elaboração de planilhas de...
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Assistente Comercial/Operacional
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Papillon Rh Tempo inteiroA Sagi Swim é uma marca de moda praia voltada para exportação, com foco em encantar nossos clientes e entregar resultados com excelência e agilidade. Estamos em busca de alguém engajado(a), proativo(a) e com vontade de crescer conosco a longo prazo, para atuar no apoio às operações do comércio eletrônico, garantindo a organização dos processos de...
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Assistente de Sac
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Nova Odessa **Salário**: R$ 2.808,00 **Benefícios**: Convênios Médico e Odontológico; Vale Refeição e Alimentação; Vale Transporte; Segura de vida; Presença Premiada. **Requisitos**: - Necessário ensino superior completo ou cursando em Administração de empresas, Marketing e ou Publicidade; - Experiência com atendimento a cliente e...
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Assistente De Sac
48 minutos atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.Com Tempo inteiro**Local**: Nova Odessa**Salário**: R$ *****,00**Benefícios**: Convênios Médico e Odontológico; Vale Refeição e Alimentação; Vale Transporte; Segura de vida; Presença Premiada.**Requisitos**:- Necessário ensino superior completo ou cursando em Administração de empresas, Marketing e ou Publicidade;- Experiência com atendimento a cliente e gestão...
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Eletricista Força e Controle
3 minutos atrás
Nova Odessa, Brasil Família de Nova Odessa Tempo inteiroVaga: Eletricista de Força e ControleLocal: Nova Odessa/SP – LGS EngenhariaA LGS Engenharia está contratando Eletricista de Força e Controle para integrar sua equipe em projetos de elétrica e automação industrial.ResponsabilidadesRealizar instalações elétricas de força e controle em ambientes industriais.Interpretar e executar serviços conforme...
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Assistente Financeiro
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente Financeiro**Local**: Nova OdessaSalário: R$ 2.558,00Benefícios: Vale transporte e Vale refeiçãoAtividades:- Conferência de documentos relacionados a área financeira;- Relatórios e controles pertinentes à área;- Preparação e envio de transferências bancárias;- Controle e conferência de fluxos bancários de pagamentos;- Tratar...
