Chief Operating Officer

Há 22 horas

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Noping Tunnel Tempo inteiro

Local: Remoto

Contrato: PJ (tempo integral)

Nível: Executivo

Reporta-se a: CEO

Sobre a vaga

Procuramos um(a) COO para estruturar e conduzir o "sistema operacional" da empresa, transformar estratégia em execução, eliminar falhas de follow-up entre solicitações e entregas e garantir cadência, métricas e accountability em todas as áreas.

O(a) COO participará das dailys com os gestores de cada área, atuará como elo de comunicação entre times e stakeholders e apresentará mensalmente (em inglês) relatórios executivos consolidados.

Destaques : direito a assistente executivo(a) dedicado(a) e bônus por performance.

Responsabilidades
  • Gestão das operações diárias, garantindo eficiência e alinhamento com a estratégia definida pelo CEO e pelo Conselho.
  • Implementar a visão estratégica em planos de execução operacional com donos, prazos e critérios claros.
  • Supervisionar áreas-chave: desenvolvimento web, desenvolvimento de software, marketing, customer success e suporte.
  • Participar das dailys com os gestores; registrar decisões, prazos, riscos e encaminhamentos.
  • Relatórios operacionais: diários (EOD) com status por área, itens concluídos, tarefa atual + ETA, próximas 3 tarefas (início/fim) e gargalos; semanais e mensais com consolidação de KPIs, riscos, decisões e plano de ação.
  • Mensais em inglês: apresentações executivas a stakeholders com dados consolidados de todos os setores.
  • Apoiar o CFO com dados operacionais para relatórios financeiros e previsões.
  • Reuniões em inglês para contratação de serviços/fornecedores; reuniões com parceiros B2B para coletar feedback e operacionalizar demandas.
  • Gestão de contratações de colaboradores (pipeline, aprovação, integração) e gestão de desempenho (elevar produtividade; desligar quem não performa).
  • Aprimorar processos visando redução de custos, aumento de produtividade e padronização.
  • Gerenciar KPIs (On-time Delivery, Lead Time, Throughput, WIP, Blocker Aging, SLA stage/prod, MTTR, CSAT/NPS), propor ajustes e remover bloqueios.
  • Conformidade e qualidade nos processos; gestão de riscos e planos de contingência.
  • Fomentar inovação em processos, sistemas e práticas de gestão.
  • Assegurar comunicação clara entre áreas e níveis da empresa.
  • Disciplina de ferramentas: Jira (backlog, prazos, status, dashboards) e Confluence (documentação, atas, decisões) como fontes únicas de verdade.
Requisitos
  • 3+ anos como COO (ou função executiva equivalente).
  • 5+ anos de experiência comprovada em Operações.
  • 5+ anos de experiência comprovada em tecnologia e experiência prévia em empresa de software.
  • Conhecimento sólido sobre jogos online (conceitos de latência/lag, jitter, perda de pacotes, impacto na operação e suporte).
  • Domínio prático de Jira e Confluence.
  • Inglês fluente (falado e escrito): dailys, relatórios e apresentações mensais a stakeholders; calls com fornecedores e parceiros.
  • Liderança hands-on, orientação a dados, habilidade de priorizar, cobrar resultados e resolver bloqueios rapidamente.
Diferenciais
  • Experiência profissional no mercado de games.
  • Conhecimento de frameworks de gestão (OKRs, RACI, SLAs).
  • Certificações relevantes (Lean/Six Sigma, PMP, Agile/SAFe).
Sucesso nos 90 dias
  • Dailys com gestores estabelecidas e atas no Confluence.
  • Relatórios diários, semanais e mensais publicados com consistência.
  • Apresentações mensais em inglês bem-sucedidas com stakeholders, com dados consolidados de todos os setores, decisões registradas no Confluence e plano de ação com owners e ETAs.
  • Dashboard no Jira confiável (prazos, status stage/prod, SLAs).
  • Redução visível de atrasos, itens sem dono e falhas de follow-up.
Ambiente & benefícios
  • Trabalho 100% remoto, autonomia e alto impacto.
  • Assistente executivo(a) dedicado(a).
  • Remuneração compatível com mercado + bônus por performance.
  • Cultura de disciplina, colaboração e melhoria contínua.
#J-18808-Ljbffr

  • Chief financial officer

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, somos a BRW GroupA maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e...

  • Chief Security Risk Officer

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSecurity Tempo inteiro US$120.000 - US$160.000

    Job OverviewWe are seeking a proactive specialist to spearhead security risk assessments and modeling, driving innovation and implementing industry best practices. The successful candidate will be responsible for identifying, tracking, and mitigating security risks across the organization.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective security risk...

  • Chief Operating Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EBANX Tempo inteiro

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  • Chief Operating Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EBANX Tempo inteiro

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  • Chief Operating Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EBANX Tempo inteiro

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  • Vaga De Chief Vision Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Chief Tempo inteiro

    Desenvolver e Comunicar Visão de Longo Prazo:O Chief Vision Officer (CVO) é responsável por desenvolver e comunicar a visão de longo prazo de uma empresa. Ele trabalha em conjunto com outros executivos para estabelecer a direção estratégica da empresa.Definir a visão estratégica:O CVO trabalha em conjunto com outros executivos para estabelecer a...

  • Chief Creative Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCreative Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Job Title: Chief Creative OfficerWe are seeking an experienced and visionary Chief Creative Officer to lead our creative team and drive the development of innovative products.

  • Chief Operating Officer

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EBANX Tempo inteiro

    At EBANX, you'll help expand access to payments and technology in some of the world's most dynamic markets. We're a unicorn-status fintech, AI-powered, and scaling fast across 29 countries and counting.Our platform connects leading global companies to more than 1 billion consumers, enabling seamless cross-border payments where it matters most. We build with...

  • Chief Legal Officer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VBET Tempo inteiro

    Join to apply for the Chief Legal Officer role at VBET Join to apply for the Chief Legal Officer role at VBET Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About the Company: VBET is an award-winning sports betting and gaming operator with 20 years of experience in the industry powered in-house by BetConstruct. We have shifted from a...

  • Chief Legal Officer

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VBET Tempo inteiro

    Join to apply for the Chief Legal Officer role at VBETJoin to apply for the Chief Legal Officer role at VBETGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.About the Company:VBET is an award-winning sports betting and gaming operator with 20 years of experience in the industry powered in-house by BetConstruct. We have shifted from a start-up to...

  • Chief Financial Officer

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Executive Tempo inteiro

    Chief Financial Officer to lead the finance function across Latin AmericaGlobal B2B industrial companyAbout Our ClientMultinational company operating in the B2B industrial sector.Job DescriptionExecutive search for a Chief Financial Officer to lead the finance function across Latin America. This is a highly strategic and exposed role, reporting directly to...

  • Chief Financial Officer

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Executive Tempo inteiro

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