
Relacionamento com Cliente- Customer Success
1 dia atrás
Horário: Comercial
Contratação: Service provider - legal entity
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades- Acompanhar ativamente a jornada dos clientes, mantendo o relacionamento e garantindo uma experiência consistente em cada etapa;
- Conduzir melhorias contínuas nos processos da área de CS, com foco em eficiência e escalabilidade;
- Ser responsável pela comunicação com a base de clientes, incluindo o planejamento e envio de campanhas, além do acompanhamento de indicadores de engajamento e satisfação;
- Identificar e propor ações de retenção, ativação e upsell com base em dados e comportamento dos clientes;
- Colaborar com as demais áreas da empresa, assegurando um fluxo de atendimento integrado e alinhado com os objetivos do cliente;
- Atuar de forma propositiva, contribuindo com análises, sugestões e ideias que fortaleçam o desempenho e a evolução da área de CS.
- Experiência prévia com atendimento, suporte ou contato com clientes (não precisa ser necessariamente na área de CS);
- Boa comunicação escrita e verbal, organização e proatividade no dia a dia;
- Residir em Brasília/DF e ter disponibilidade para atuação presencial em Águas Claras;
- Facilidade com ferramentas digitais (Google Drive, planilhas, documentos online, etc.);
- Interesse por temas como experiência do cliente, processos, relacionamento e atendimento.
Benefícios: Abonos anuais, Celular corporativo
#J-18808-Ljbffr-
Águas Claras, Brasil Referencia Capital Tempo inteiroOverview Horário: ComercialModalidade: Presencial Responsibilities Acompanhar ativamente a jornada dos clientes, mantendo o relacionamento e garantindo uma experiência consistente em cada etapa; Conduzir melhorias contínuas nos processos da área de CS, com foco em eficiência e escalabilidade; Ser responsável pela comunicação com a base de...
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CRC – Central de Relacionamento com o Cliente
1 dia atrás
Águas Claras, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no setor de CRC/Telemarketing em nossa clínica odontológica. Será responsável pelo contato direto com pacientes, realizando agendamentos, confirmação de consultas, prospecção de novos clientes e manutenção de relacionamento.Empresa: Oral UnicTipo vaga:Tempo IntegralSalário: A...
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CRC – Central de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Águas Claras, Brasil Oral Unic Tempo inteiroDescrição: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no setor de CRC/Telemarketing em nossa clínica odontológica. Será responsável pelo contato direto com pacientes, realizando agendamentos, confirmação de consultas, prospecção de novos clientes e manutenção de relacionamento. Empresa: Oral Unic Tipo vaga: Tempo IntegralSalário: A...
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Agente de Viagens
1 semana atrás
Águas Claras, Brasil Huork.com Tempo inteiroAgente de Viagens Local: Águas Claras Salário a combinar Benefícios: Vale Transporte (VT) e Vale Alimentação (VA). Atividades: - Atendimento ao cliente e vendas de pacotes de viagens e cruzeiros; - Planejamento e personalização de itinerários conforme as necessidades dos clientes; - Manutenção de relacionamentos com fornecedores e parceiros de...
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Consultor (a) de Vendas
2 semanas atrás
Águas Claras, Brasil Referencia Capital Tempo inteiroHorário: 08h ás 18h Modalidade: Presencial Descrição Realização de reuniões e apresentações comerciais para entender as necessidades dos clientes, com foco em soluções personalizadas e fechamento de contrato; Relacionamento contínuo com clientes, garantindo fidelização e atendimento exclusivo; Cumprimento de rotinas da gestão e atualização...
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Vendedor(a)
2 semanas atrás
Águas Claras, Brasil Tutory Ensino Ltda Tempo inteiroEngajar na prospecção ativa de leads, identificando, nutrindo e realizando follow up; - Realização da reunião de fechamento; - Realizar negociações, propostas comerciais e fechamento de contratos; - Estabelecimento de comunicação eficaz e empática através de diversos canais; - Atualizar o CRM com registros detalhados das interações com os...
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Consultora Comercial
2 semanas atrás
Águas Claras, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição**:Prospecção de Clientes: Identificar e captar novos clientes potenciais por meio de pesquisa de mercado, networking e outras estratégias de prospecção.Atendimento ao Cliente: Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.Negociação e Venda: Apresentar e...
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Atendente
2 semanas atrás
Águas Claras, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**:Efetuar atendimento telefônico, E-mail, WhatsApp e clientes na empresa;Confecção de documentos, atas, comunicados, editais e etc.;Confecção de boletos e envio de 2ª via;Envio e recebimento de remessas e retornos junto ao sistema bancário;Carimbar e digitalizar documentos.**Requisitos**Agilidade Relacionamento Interpessoal Discrição...
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Vendedor(a)
1 semana atrás
Águas Claras, Brasil Tutory Ensino Ltda Tempo inteiroEngajar na prospecção ativa de leads, identificando, nutrindo e realizando follow up;- Realização da reunião de fechamento;- Realizar negociações, propostas comerciais e fechamento de contratos;- Estabelecimento de comunicação eficaz e empática através de diversos canais;- Atualizar o CRM com registros detalhados das interações com os clientes;-...
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SDR/PRÉ VENDA
2 semanas atrás
Águas Claras, Brasil MONT SEGURO Tempo inteiroOverview Horário: REGIME PJ, HORÁRIO COMERCIAL. Modalidade: Presencial. Descrição: Como SDR (Sales Development Representative), sua principal missão será identificar e qualificar potenciais clientes brasileiros que vivem no exterior e demonstram interesse em investimentos. Atuamos com uma abordagem de venda passiva, ou seja, os leads já demonstraram...