Cód.: 4503 - Analista de Suporte N2 Pleno

4 semanas atrás


Barra Velha, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N2 PL.**
**Vaga 4503**
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 PL.**" para fazer parte do nosso time em **Vila Paraguai, Barra Velha - SC**
**Conhecimentos específicos**:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Conhecimento em configuração de Smartphones;
- Administração de controle de inventário;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.
**Para isso é preciso**:
- Ensino superior ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos.
- CNH B válida
- Disponibilidade de horários.
**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde;
Plano Odontológico
VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 07:30h às 17h - 8h por dia/5 dias na semana
- ** Local de trabalho**: Vila Paraguai, Barra Velha - SC**
**Vaga 4503
  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Barra dos Coqueiros, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Barra dos Coqueiros (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2 de redes e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Barra dos Coqueiros, Brasil 3AM IT SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico PL** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Barra dos Coqueiros/SE; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2 de redes...


  • Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    Responsabilidades/Atividades: - Atender e prestar suporte a clientes; - Resolução de problemas de servidores e redes; - Auxiliar técnicamente profissionais de níveis anteriores; - Confeccionar e promover treinamentos às equipes de níveis anteriores; - Execução de tarefas de projetos; - Implementação, administração e configurações avançadas de...


  • Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL** **Responsabilidades/Atividades**: - Atender e prestar suporte a clientes; - Resolução de problemas de servidores e redes; - Auxiliar técnicamente profissionais de níveis anteriores; - Confeccionar e promover treinamentos às equipes de níveis anteriores; - Execução de tarefas de projetos; - Implementação, administração e...


  • Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL****Responsabilidades/Atividades**:- Atender e prestar suporte a clientes;- Resolução de problemas de servidores e redes;- Auxiliar técnicamente profissionais de níveis anteriores;- Confeccionar e promover treinamentos às equipes de níveis anteriores;- Execução de tarefas de projetos;- Implementação, administração e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Prestadora de Serviços - R$ 3.031,56 - Barra da Tijuca RJ Empresa de Tecnologia e Informação Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Monitorar abertura dos chamados; - Cobrar os agendamentos e dados do técnico para atendimento; - Fechamento no sistema e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Prestadora de Serviços - R$ 3.031,56 - Barra da Tijuca RJ Empresa de Tecnologia e Informação Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Monitorar abertura dos chamados; - Cobrar os agendamentos e dados do técnico para atendimento; - Fechamento no sistema e...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Informações de CargoO nosso setor de TI está em busca de um profissional qualificado para assumir a função de Analista de Suporte Técnico I - NOC. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender sobre as últimas tecnologias.Se você se identifica como uma pessoa que gosta de resolução de problemas e...

  • Analista de Suporte Pleno I

    2 semanas atrás


    Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados; - Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 1 e Nível 2 para os clientes; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; - Interagir com os demais níveis de suporte...


  • Barra Velha, Brasil Ja1000Ti Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;- Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 1 e Nível 2 para os clientes;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;- Interagir com os demais níveis de suporte afim de...