Analista de implantação Pleno

4 semanas atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service. Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack.

Responsabilidades
  • Atuar na análise e tratamento de chamados do Service Desk
  • Apoiar consultores de implantação do Delivery Service com dúvidas operacionais e funcionais
  • Realizar testes de funcionalidades nativas e integrações
  • Avaliar impacto de customizações e personalizações
  • Fazer a ponte entre cliente e desenvolvedores, garantindo clareza na tratativa das demandas
  • Apoiar o time técnico com a definição de escopos claros e objetivos
  • Avaliar solicitações e propor soluções com base no que já existe no sistema
  • Identificar a necessidade de customizações que se integrem ao core do sistema
Requisitos
  • Capacidade analítica para propor soluções técnicas e funcionais
  • Boa comunicação e habilidade de atuação colaborativa com diferentes áreas (clientes, devs, consultores)
  • Organização e autonomia para conduzir múltiplas frentes de atendimento
  • Conhecimento em processos logísticos e de comércio exterior
  • Conceitos de Agile e ferramentas de Kanban para gerenciamento de projeto
  • Certificação nível 1 ou superior no Sankhya Om
Localidade

São Paulo/SP: Híbrido (2x na semana no escritório)

Demais localidades: Remoto

Informações adicionais

Sankhya: Liberdade para você ser, viver e evoluir

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

  • Na Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.
  • Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.
  • Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.
  • Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.
  • Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.
  • Cuidados com a Saúde: Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps especialistas para cuidar do que mais importa – você.
  • Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.
  • Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.
  • Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.
  • Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.
  • Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.
  • Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.
  • Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.
  • Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.
  • Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.
  • Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.
  • Desenvolvimento e Evolução
  • Universidade Corporativa Sankhya: Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.
  • Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.
  • Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.
  • Cursos Online 100% Custeados pela Empresa: Aprendizado contínuo sem custo para você.
  • Auxílio Idiomas: Suporte para aprendizado de novas línguas.
  • Auxílio Graduação e Pós-Graduação: Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.
  • Auxílio Certificações: Apoio para obtenção de certificações profissionais.
  • Workshops de Evolução: Sessões de desenvolvimento intensivo.
  • Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida: Encontros sobre saúde e bem-estar.
  • Plataforma de Gamificação: Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.
  • Squads e Tribos de Trabalho para Inovações: Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.

Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução. Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência

Referrals and job alerts removed for clarity.

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  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Implantação Lean que tenha como missão ser protagonista na execução e evolução de processos de implantação, impulsionando entregas de alto impacto com qualidade, eficiência e inovação para clientes e times da Sankhya. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso...


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    4 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro R$18.000 por ano

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