Operador Júnior Sac

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Resumo

Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária
Escala de Trabalho : 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana.

Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você

Responsabilidades
  • Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com qualidade e seguindo os padrões da Instituição.
  • Realizar atendimento de telemarketing, televendas, cobranças e pesquisas de satisfação e mercado.
  • Emitir boletos das operações de crédito e acompanhar solicitações para agências, garantindo a resolução dos clientes.
  • Registrar todos os atendimentos com atenção e usar os sistemas e ferramentas disponíveis para manter tudo organizado.
  • Tirar dúvidas, escalando questões mais complexas para a equipe de segundo nível quando necessário.
  • Colaborar com a melhoria contínua dos processos, identificando pontos de atenção e sugerindo melhorias.
  • Zelar pelo bom uso dos recursos de infraestrutura, tecnologia e logística.
  • Comunicar sua supervisão sobre demandas urgentes, falhas técnicas e necessidade de treinamentos.
  • Seguir rigorosamente as normas operacionais e de segurança do banco.
Atuação

Presencial Sede Portão

Requisitos
  • Competências: Comunicação. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Assiduidade.
  • Desejável: Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Boa escrita. Conhecimento e agilidade em informática.
Documentos Necessários para Admissão
  • Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista).
  • Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE).
  • Carteira de Trabalho Digital.
  • Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior.
  • Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias).
Benefícios

Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho

  • Salário fixo: R$ 1.518,00 + bonificação de até R$ 450,00 + benefícios.
  • Vale Transporte — conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
  • Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no cartão-benefício, carga horária acima de 36h/semana).
  • Saúde e Bem-estar: Convênio médico a partir de 90 dias, cobertura de 50% pela empresa, estendido a dependentes.
  • Telemedicina — desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos (para dependentes).
  • Convênio odontológico — a partir de 90 dias, várias opções de cobertura (para dependentes).
  • CARE – Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.
  • Total Pass – Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).
  • Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato).
  • Facilidade financeira: Empréstimo Consignado — parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores.
  • Descontos e Vantagens: Clube de Descontos dbm – Descontos de 10% a 70% (parcerias diversas).
  • Ambiente leve e oportunidades reais: DIA D (Descontração) — um dia por mês de atividades com a equipe.
  • Plano de Crescimento Profissional — recrutamentos internos mensais.
  • Vem fazer parte do time com a gente
#J-18808-Ljbffr

  • Operador de Sac

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Esquadrão Serviços Ltda Tempo inteiro

    Operador JuniorRequisitos: atendimento ao cliente via telefone / vendas por telefone.Atribuições: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para...

  • Operador Junior-Multiskill-449660

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) Júnior de Teleatendimento – Multiskill (SAC) Você é comunicativo(a), comprometido(a) e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? A dbm Contact Center, referência no setor, está com vaga aberta para Operador(a) Júnior de Teleatendimento – Multiskill em nossa equipe de SAC. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico,...

  • Operador Júnior Sac

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior Sac

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior Sac

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior SAC

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior SAC

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior SAC

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior SAC

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...

  • Operador Júnior SAC

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área Bancária Escala de Trabalho: 6x1 Dom a Dom - com folgas intercaladas entre finais e dias de semana. Você é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você ROTINA COMUM DO CARGO Atender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com...