Cda) - Assistente de Customer Service

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Swift Tempo inteiro
A Swift tem a missão de alimentar uma vida melhor através de produtos de qualidade, uma boa culinária e um atendimento amigável que ajuda a construir lembranças memoráveis na mesa dos nossos clientes.
Nossa missão também se estende na vida de cada colaborador que representa a nossa marca. Aqui, cuidamos das nossas pessoas, pois acreditamos que é o nosso bem mais precioso, proporcionando um ambiente de trabalho leve e com um clima agradável, no qual todos são respeitados e valorizados, independente de raça, gênero, etnia, orientação sexual ou deficiências. Além disso, aqui na Swift, trabalhamos muito para que o nosso time cresça conosco, podendo construir uma carreira emocionante junto a nós, tendo a possibilidade de fazer a diferença.
Então, se você se identificou com o nosso jeito de ser e quer ajudar a construir essa história, convidamos você a fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**:
Elaboração e implementação das estratégias de atendimento aos motoristas e as lojas da Swift;
- Otimização dos processos de atendimento;
- Elaboração e implantação de indicadores de desempenho do setor;
- Propor e analisar soluções para o departamento;
- Identificação das necessidades dos clientes;
- Efetuar Atendimento direto com Motoristas e Loja
- Gerencia reclamações e críticas;
- Esclarece dúvidas;
- Corrige inconformidades dos pedidos;
- Acompanha o nível de satisfação dos clientes;
- Previne estrategicamente possíveis problemas que os clientes possam ter.
- Analisar pedidos de abastecimento;
- Monitora entrega;
- Comunicativa, e com Valor forte em Determinação, Pro Atividade.
**Requisitos e qualificações**
- Excel Intermediario - Avançado (Fara testes);
- Curso Superior Completo em Logística, Atendimento ao Cliente, ADM e correlatas - indispensável;
**Informações adicionais**
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Participação dos Resultados;
- Descontos em Instituições de Ensino parceiras;
- Experiência Swift;
- Gympass;
- Seguro de Vida (opcional);
- Parceria com o Einstein Conecta para consulta médica online;
- Assistência Médica/Odontológica (opcional);
- Fretado do Terminal Jardim Britânia até a Swift X Swift até o Jardim Britânia.
Somos um varejo multicanal especializado em proteínas congeladas. De bovinos a pescados, aqui temos tudo para os nossos clientes. Trabalhamos sempre com foco em excelência, segurança alimentar, sustentabilidade e inovação.
Temos mais de 500 lojas divididas em: lojas físicas, lojas nos principais supermercados, lojas móveis que circulam pelos condomínios em diversas cidades e também uma loja online para que os clientes comprem como, quando e onde quiser.
O nosso papel é estar cada vez mais próximo dos nossos clientes, através de uma experiência de compra e consumo com qualidade, preço justo, ambiente de compra agradável, praticidade e segurança, alimentando o mundo com o que há de melhor.
E tudo isso só acontece pois temos um grande diferencial: nossas pessoas, que colocam paixão em tudo o que fazem.

  • ASSISTENTE CUSTOMER SERVICE

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ARMOR BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE FITAS PARA IMPRESSAO LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Assegurar o atendimento ao cliente segundo a política comercial global da empresa.Atendimento aos clientes nacionais de distribuição, \"Tier 2\" (médios) e \"Tier 3\" (pequenos); Tratamento do pedido de vendas e inclusão do mesmo no sistema, de acordo com as condições indicadas no Salesforce; Tratamento de cotações, de acordo com as condições...

  • Customer service pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Banco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência) Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista Local de atuação: Híbrida, podendo ser em Indaiatuba ou SP Período: Indeterminado Modelo de contratação: PJ ou CLT Requisitos Experiência prévia em atendimento ao...

  • Assistente Customer Service

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brf S.A. Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Assistente Customer Service (Temporário) - São Paulo SPSão Paulo, São Paulo, BR, Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente.Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe...

  • Assistente De Customer Service

    9 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Life Recursos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Emissão de propostas, Follow up das propostas com cliente, Acompanhamento das oportunidades até sua finalização.Cargo: Assistente de Customer ServiceTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração Comercial/VendasCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Assistencia MedicaOdontologica Seguro de...

  • Assistente Customer Service

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Assistente Customer Service (Temporário) - São Paulo SP São Paulo, São Paulo, BR, Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não...

  • Assistente De Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ebf Vaz Indústria E Comércio Ltda Tempo inteiro

    Cabe ao assistente customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.Rastreamento e acompanhamento dos pedidos de vendas, desenvolver o primeiro contato com o cliente via SAC, entender suas necessidades e esclarecer dúvidas e solucionar as...

  • Assistente de Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Assistente de Customer Service1Vale TransporteVale RefeiçãoRequisitos: Escolaridade mínima:Graduação - Concluído - ObrigatórioInformática:- Excel - Microsoft - Intermediário - Obrigatório- Pacote Office - Intermediário - ObrigatórioExperiências e qualificações:Desejável:- Boa Comunicação verbal e escrita- Ser Pró-ativo e ter senso de...

  • Gbs Customer Service Tel Rep

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UNITED PARCEL SERVICE Tempo inteiro

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Assistente Customer Service

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coca-Cola Co. Tempo inteiro

    Assistente Customer Service (Contact Center) - Vaga Afirmativa para Pessoas com DeficiênciaAssistente Customer Service (Contact Center) - Vaga Afirmativa para Pessoas com DeficiênciaSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na...

  • Assistente Customer Service

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coca-Cola Co. Tempo inteiro

    Assistente Customer Service (Contact Center) - Vaga Afirmativa para Pessoas com DeficiênciaAssistente Customer Service (Contact Center) - Vaga Afirmativa para Pessoas com DeficiênciaSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na...