Estagiário de Customer Success
4 semanas atrás
Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer entender como criar uma experiência inesquecível para os clientes? Estamos em busca de um **Estagiário de Customer Success**para integrar o nosso time e apoiar as estratégias que garantem o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, desenvolver suas habilidades e fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo
**O que você fará no dia a dia?**
- Acompanhar a jornada do cliente e a**ssegurar que todos os processos sejam seguidos corretamente**.
- Realizar feedbacks contínuos e **oferecer suporte** sempre que necessário.
- Promover treinamentos para **garantir que os clientes utilizem nosso produto/serviço de forma eficaz**.
- Manter o **engajamento do cliente** e buscar formas de aumentar sua retenção.
- Identificar oportunidades de novas vendas através de up-sell ou cross-sell.
**O que buscamos em você?**
- Estar cursando **Ensino Superior** em Administração ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
- Boa comunicação, empatia e vontade de aprender sobre o universo de Customer Success.
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
- **Diferenciais**: Conhecimento em integração bancária.
**Por que estagiar com a gente?**
- Ambiente de aprendizado constante, com mentoria e desenvolvimento profissional.
- Oportunidade de entender na prática o funcionamento do setor de Customer Success
- Cultura colaborativa, inovadora e focada no seu crescimento.
- Possibilidade de efetivação e construção de carreira na área.
**Pronto para ajudar nossos clientes a alcançarem o sucesso?
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Customer Success
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