Estagiário de suporte de TI

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Dentsu World Services Brazil Tempo inteiro

Join to apply for the Estagiário de suporte de TI role at Dentsu World Services Brazil

A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em mais de 140 países e conta com mais de 50.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. Embora tenhamos nosso escritório físico, por acreditarmos numa conexão sem fronteiras, temos pessoas espalhadas por todo o país que compões os times da DWS Brazil.

Os DWSianes se integram a times multiculturais e que contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologias que revolucionam o mercado.

Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de uma pessoa Estagiária em Suporte para apoiar na solução de demandas relacionadas a operação de máquinas e softwares internos.

Como será sua rotina?

Você será responsável por:

  • Conduzir onboarding de novos colaboradores na operação da máquina e suas principais aplicações;
  • Apoiar na solução de chamados de outros setores da empresa através de HelpDesk, e atendimento de solicitações via Slack, WhatsApp, Teams, e E-mail;
  • Sanar dúvidas técnicas de colaboradores;
  • Realizar manutenção de computadores/notebooks, e instalar softwares básicos;
  • Garantir a execução de boas práticas na manutenção de máquinas;
  • Buscar soluções para problemas técnicos com máquina e aplicativos em parceria com o usuário colaborador;
  • Ser responsável por gerir número de máquinas e estoque;
  • Reportar impedimentos, melhorias e dificuldades da área.
Requisitos e qualificações

Para essa posição é importante que você tenha:

  • Paciência e boa comunicação para apoiar na solução de problemas;
  • Estar devidamente matriculado em curso de nível técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
  • Ter disponibilidade para atuar no modelo presencial 6h por dia (bairro Praia de Belas/Porto Alegre);
  • Nível intermediário em Inglês (habilidades de leitura e comunicação escrita);

Será legal se você tiver:

  • Experiência prévia em suporte e atendimento ao público interno.
Informações adicionais

Aqui você vai encontrar (nossos benefícios):

  • Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • VR/VA (cartão de benefícios Flash);
  • Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);
  • Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);
  • Aulas de inglês com professor particular;
  • Horário flexível a combinar (30h semanais);
  • Day off no dia do aniversário;
#J-18808-Ljbffr

  • Estágiário Ti

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **ESTÁGIÁRIO TI - SUPORTE TÉCNICO** **Local de Trabalho**: Bairro Bom Fim - Porto Alegre **Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento + conhecimento em formatação de computadores** Atividades: Atendimento de chamados; Manter estações de trabalho em pleno funcionamento; Formatação de computadores; Instalação de hardware e softwares;...

  • Estagiário Suporte Ti

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Luciana Meirelles Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Cristal em Porto Alegre (Zona Sul) busca Estagiário(a) Suporte TI. Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento na área de TI Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Estagiário Suporte Ti

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Luciana Meirelles Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Bom Fim em Porto Alegre busca Estagiário(a) Suporte TI. Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento na área de TI. Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em ferramenta de...

  • Estagiário Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Luciana Meirelles Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Bom Fim em Porto Alegre busca Estagiário(a) Suporte TI.Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento na área de TI.Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em ferramenta de...

  • Estagiário Ti

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Colégio de grande porte, particular, próximo ao Bourbon da av. Assis brasil, bairro Higienópolis, seleciona estagiário(a) em ti (2 vagas): atividades: Auxiliar serviços gerais relacionados ao TI e TE, suporte no atendimento técnico aos colaboradores, professores e alunos, manutenção de computadores (montagem, formatação de HD, instalação de...

  • Estagiário de TI

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Ferrarin Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    A GF Máquinas está em busca de um(a) estagiário(a) de TI para integrar nosso time e contribuir com o suporte tecnológico da empresaAtividades:Prestar suporte técnico (Nível 1) aos usuários internos, registrando e acompanhando os chamados.;Auxiliar na manutenção e configuração básica de estações de trabalho e redes;Auxílio no controle de...

  • Suporte de Ti

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Atuare Agência de Empregos e Serviços Tempo inteiro

    **Suporte a equipe de TI**: - **Acompanhamento de projetos do setor**: - **Auxiliar na configuração de software e hardware**: - **Elaboração de Manuais Técnicos** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento...

  • Estagiário De Suporte TI

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados e dar suporte as demandas do setor;Auxiliar nos atendimentos em conjunto com o prestador de Suporte de Técnico Instalação de softwares;Testes de infraestrutura – Limpeza / Manutenção de computadores e...

  • Estagiário de Ti

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Aligera Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos em busca de um estagiário de TI! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento de chamados de suporte de TI a clientes internos - Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares - Contribuir com o suporte a sistemas corporativos - Apoiar no atendimento de demandas relacionadas à...

  • Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atuare Agência de Empregos e Serviços Tempo inteiro

    **Suporte a equipe de TI**:- **Acompanhamento de projetos do setor**:- **Auxiliar na configuração de software e hardware**:- **Elaboração de Manuais Técnicos**Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Convênios e descontos comerciais- Estacionamento gratuito-...