Recepcionista - Pronto Atendimento

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.**Responsabilidades e atribuições**- Abrir atendimento de Pronto Socorro, conferindo documentos pessoais e carteirinha de convênio do cliente/responsável para atendimento via sistema TASY;- Realizar identificação do paciente conforme protocolos estabelecidos da Instituição;- Alterar o tipo de clínica do paciente quando solicitado pelo Enfermeiro da triagem;- Abrir atendimento de internação de urgência e eletiva, conferindo as guias com autorizações, documentos pessoais, realizar elegibilidade da carteirinha de convênio do cliente/responsável para internação via sistema TASY, na ausência da recepcionista do Hospital Dia, aos finais de semana e feriado;- Registrar no sistema TASY os tipos de alta do paciente em casos de evasão e desistência do atendimento;- Fornecer a declaração de óbito e solicitar contingência, quando necessário;- Verificar o preenchimento das declarações de óbitos (D.O) e conferir se os campos estão corretos e sem rasuras;- Emitir declaração de comparecimento via sistema TASY;- Realizar cobrança dos atendimentos particulares no momento da alta e emitir nota fiscal após horário administrativo;- Realizar atendimento telefônico interno ou externo para orientações do serviço;- Realizar o controle de permanência de pacientes no setor de observação na ausência da Recepcionista do Hospital Dia;- Acolher e direcionar o paciente e familiar quanto as dúvidas, sugestões ou necessidades referente ao serviço prestado pelo Pronto Atendimento;- Executar Plano de Contingência nos casos de queda do sistema TASY, falta de energia e correlatos;- Comunicar liderança direta quanto intercorrências no plantão referente ao tempo de atendimento, escala médica, acionamento de ambulância, entre outros.- Realizar processo de solicitação de vaga SUS, em casos de carência, durante plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem;- Assistir enfermeiros assistênciais na movimentação e localização de pacientes via sistema TASY, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem;- Solicitar primeira diária para internação clínica e cirúrgica de urgência via sistema SAE no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem;- Incluir solicitação via sistema SAE de exames e procedimentos a serem realizados nos RP's, como cateterismo cardíaco, Angiotomo, Endoscopias, entre outros, em caráter de urgência, no plantão noturno, na ausência e cobertura de férias/folga da Assistente de Atendimento do Posto de Enfermagem.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde- Desejável conhecimento sistema TASY**Informações adicionais**- ** Local de Trabalho**: Pronto Atendimento São José dos Campos- ** Horário de Trabalho**: Escala 12x36 - Ferista (necessário disponibilidade plantão dia e noite)**Benefícios**:Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)Vale TransporteVale Refeição R$ 47,25Vale Cesta R$ 256,00 mêsClube de Campo ADC Embraer - Plano Família - OpcionalSeguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresaDescontos em FarmáciasClube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitosPROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato - (Sindicato da Saúde)**Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos**A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a **maior operadora de saúde do Vale do Paraíba**, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.**Uma estrutura completa para todos(as)**Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que **prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena** Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.Entre os **diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem**, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.**Um time diverso e inclusivo**A Uni