Analista de Infraestrutura Jr

**Olá, nós somos o Bullla, muito prazer**Nossas soluções são diversas e abrangentes, feitas de gente pra gente. Se o seu momento precisa de dinheiro, aqui no Bullla você escolhe ser um bom pagador e ter acesso ao nosso empréstimo pessoal. Possuímos um sistema transparente e acessível, com negociações diretas que permitem taxas reduzidas.Se você deseja um cartão completão, também irá achar no Bullla. Com ele você tem benefícios flexíveis e realiza compras em diversos estabelecimentos, saques nos terminais do Banco24Horas, participa do clube Bullla com milhares de ofertas e muitos outros benefícios.**E aí, vem com a gente nessa jornada?****Responsabilidades e atribuições**Resumo do cargo: O Analista de Suporte Infraestrutura de TI será responsável por fornecer suporte técnico e realizar atividades diárias relacionadas a infraestrutura de TI, garantindo a operação eficiente e contínua dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da organização.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico presencial, remoto e por telefone aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.- Realizar a instalação, configuração e manutenção de servidores, switches, roteadores e demais equipamentos de infraestrutura.- Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo a configuração de IPs, DNS, roteamento e firewall.- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando e resolvendo possíveis problemas de desempenho ou indisponibilidade.- Atuar junto aos times de sustentação e segurança na identificação e resolução de problemas em ambientes produtivos.- Acompanhar sistema de monitoração, identificando e mitigando eventos, evitando incidentes no ambiente de TI.- Manter-se atualizado sobre as tecnologias e tendências de infraestrutura de TI, identificando oportunidades de melhorias e atualizações.- Colaborar com a equipe de TI no planejamento, implementação e manutenção de projetos de infraestrutura.- Documentar e registrar incidentes, problemas e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets.- Participar das rotinas de mudanças aplicadas em ambiente de produção, de forma automatizadas ou manuais.- Atuar junto ao time de produção em regime de escala plantão remoto.**Requisitos e qualificações**- Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI, servidores, cloud, redes e Telecom.- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e Middleware.- Familiaridade com redes, protocolos de comunicação e serviços (TCP/IP, DNS, VPN, etc.).- Conhecimento em sistema de monitoração (Zabbix / Graylog).- Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de falhas em sistemas e itens de infraestrutura.- Familiaridade com soluções de backup e recuperação de dados.- Conhecimentos de segurança da informação e práticas de proteção de dados.- Certificações relevantes, como CompTIA A+, CCNA, Microsoft Certified Professional, Linux LPIc, são diferenciais.- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de trabalhar em equipe, lidar com prazos e prioridades.**Informações adicionais**- Refeição e Alimentação- Assistência Médica e Odontológica- Seguro de Vida- PLR Cartão BulllaSe você está a fim de revolucionar o mercado de crédito no Brasil, chegou no lugar certo.E sabe como faremos isso?Com propósito e com essência, que temos de sobra.Afinal de contas, a essência do Bullla sempre esteve lá.Desde a primeira mesa oficial, desde os primeiros rascunhos na lousa, desde as primeiras discussões de um pequeno time.O que nos diferencia é que temos clareza do nosso propósito: Dar a oportunidade do "Brasil brasileiro" ser um bom pagador.Nós trabalhamos para oferecer ao brasileiro crédito com taxas mais justas, sendo inclusivo, recompensando cada pessoa pela sua individualidade e não pela lógica massificada de avaliação das instituições tradicionais.Tudo isso com soluções de crédito inovadoras, uma Comunidade Financeira para todos.Legal né?Então vem com a gente, vem ser um #Bulllover