Analista de Suporte Pleno

2 semanas atrás


estado do rio grande do sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Você vai atuar na equipe de Sustentação de Sistemas , dando suporte diário a soluções tecnológicas essenciais para a área assistencial, como gestão de clínicas, diagnóstico por imagens e oncologia — sistemas que impactam diretamente a rotina de médicos, colaboradores e, principalmente, o atendimento aos pacientes. Experiência em suporte de sistemas , especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS) , é altamente valorizada, assim como conhecimento na plataforma PIXEON . Suas principais missões serão garantir a continuidade e eficiência dos sistemas , organizar as prioridades das solicitações , atuar como elo entre as áreas de negócio e TI , acompanhar manutenções e resolver incidentes , além de prestar atendimento qualificado aos usuários finais , incluindo médicos cooperados e colaboradores da Unimed Porto Alegre . Responsabilidades e atribuições Garantir o funcionamento eficiente e contínuo dos sistemas; Prestar suporte técnico de nível II para usuários finais e profissionais de saúde (em alguns dias da semana de forma presencial), resolvendo problemas complexos relacionados aos sistemas assistenciais; Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas assistenciais para garantir sua disponibilidade e desempenho adequado; Desenvolver e ministrar treinamentos para usuários finais e equipe de suporte de nível I, garantindo que entendam como utilizar eficazmente os sistemas assistenciais; Gerenciar incidentes reportados pelos usuários, seguindo procedimentos de resolução de problemas e escalando quando necessário; Manter documentação técnica atualizada sobre os sistemas assistenciais, incluindo procedimentos de suporte e resolução de problemas; Trabalhar em colaboração com equipes de desenvolvimento de software, garantindo que as necessidades dos usuários finais sejam atendidas nos sistemas assistenciais; Assegurar que os sistemas assistenciais estejam em conformidade com normas e regulamentações específicas da área de saúde e da cooperativa. Formação para posição: Ensino Superior Completo na área de tecnologia. Qualificações: Experiência em suporte de sistemas, especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS) altamente valorizado conhecimento na plataforma. Familiaridade com sistemas de gestão hospitalar. Compreensão de redes de computadores, segurança de dados. Familiaridade com bancos de dados relacionais, como SQL Server e Oracle, será considerado um diferencial.



  • Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiro

    Job description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Randon Caxias. Venha fazer parte desta equipe!...


  • Caxias do Sul, Brasil Analista De Controladoria Pleno Tempo inteiro

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  • Analista de Facilities Pleno

    3 semanas atrás


    estado do rio grande do sul, Brasil Saipos | Sistema para Restaurante Tempo inteiro

    QUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS?   Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Facilities, atuando como Analista de Facilities Pleno! ️ Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil? Atendemos mais de 14 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


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  • estado do rio grande do sul, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....


  • Caxias do Sul, Brasil Plenatech Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL Sobre a Plenatech Não é de hoje, vem desde quando iniciamos nossa jornada, que temos um jeito próprio de entender a inovação: ela permite transformar e evoluir constantemente, fazendo das experiências tecnológicas o impulso para os negócios e para um futuro melhor. Atuamos nos segmentos de Tecnologia da Informação Empresarial e...


  • Caxias do Sul, Brasil Plenatech Tempo inteiro

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