TECNICO DE SUPORTE N1

1 semana atrás

Dourados, Brasil Ilhaservice Tempo inteiro
# TECNICO DE SUPORTE N1 - COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIADourados - MSPresentialR$ 1.797,80 (Gross Monthly)1 PositionTemporaryAnalystFull timeSobre a Oportunidade**TECNICO DE SUPORTE N1** Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves da Rocha, nº 558, Dourados/MS Regime: CLT.Condições de contratação: COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação: Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;;Informática: Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h.;Idioma: Português;Experiência: 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes;Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atendimento (1º Nível)O Service Desk é o ponto único de contato entre o SGPTI e as áreas de negócio, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos serviços ofertados, direcionando os chamados para o nível superior caso não consiga resolver o problema. Indicado para problemas de baixa complexidade, como configurações de e-mail, impressora e internet, como pequenas alterações no hardware ou software que podem ser facilmente executadas. Todas as atividades do Service Desk devem estarde acordo com as políticas, portarias do HUUFGD/ EBSERH e os processos internos do Service Desk, e esse serviço poderá ser executado por e-mail, chat, presencialmente, telefone ou remotamente. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB;Conhecimentos em ITIL;Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP);Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede; Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidadeSaber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizadoBoa comunicação verbal e escrita.Dinâmico;Organizado; O Que Oferecemos:Salário R$1.797,80Vale Alimentação de R$777,00 por mês (desconto PAT 5%);Vale Transporte (desconto 6%);Convênio Sesc;Seguro de Vida;Plano de Saúde.### Requirements##### StudiesUniversity education### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### About IlhaService TecnologiaAtuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional. Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Dourados (Vila Industrial). **Principais Responsabilidades**: Irá atuar com suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de Softwares, Hardwares e impressoras. Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Dourados (Vila Industrial).**Principais Responsabilidades**:Irá atuar com suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de Softwares, Hardwares e impressoras. Atendimento Field, Microinformática, infraestrutura...

  • Tecnico De Suporte N1

    1 semana atrás

    Dourados, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    Há 5 dias

    Dourados, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Vila industrial, Dourados - MS Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. *Responsabilidades:* Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; Atendimento Field, Microinformática,...

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    1 semana atrás

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    Há 5 dias

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    2 semanas atrás

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    Há 2 dias

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    1 semana atrás

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT. Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...

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    1 semana atrás

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    Sobre a Oportunidade TECNICO DE SUPORTE N1 Horário de trabalho:07:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).Endereço do local de trabalho:Rua Ivo Alves da Rocha, n 558, Dourados/MS Regime:CLT.Condições de contratação:COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA O Que Procuramos:Formação:Nível Médio...