ATENDIMENTO SUPORTE TÉCNICO NÍVEL 1

4 semanas atrás

Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

Alta Vista Telecomunicações do Brasil Ltda As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 30/10/2025 Horário de trabalho: De 09:00 até 18:00 Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade: Juiz de Fora - MG Resumo da Função: Responsável pelo atendimento de clientes por meio de canais de suporte (telefone, WhatsApp, chat ou sistema interno), auxiliando na identificação e solução de problemas relacionados a conexão de internet, Wi‑Fi e equipamentos de rede. Atua como primeiro nível de suporte técnico, realizando triagens, orientações e registros detalhados no sistema de atendimento. Atender solicitações de clientes com cordialidade e clareza; Identificar, registrar e classificar chamados técnicos; Realizar testes básicos de conectividade, reinicializações e diagnósticos remotos; Orientar o cliente na solução de falhas simples; Escalar chamados para níveis superiores quando necessário; Acompanhar chamados abertos até a sua solução; Auxiliar equipe técnica externa na solução das atividades; Manter postura profissional, empática e comunicativa. Conhecimento básico em redes de computadores (IP, DNS, roteadores Wi‑Fi, fibra óptica ou rádio); (Disponibilidade para aprender caso ainda não conheça sobre redes) Facilidade para aprender novas ferramentas e procedimentos; Boa comunicação oral e escrita; Perfil proativo, cordial e colaborativo; Capacidade de trabalhar sob demandas e em equipe; Organização e atenção a detalhes. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI ou Telecom); Noções básicas de redes e suporte técnico; Disponibilidade para treinamentos internos e desenvolvimento contínuo. Oferecemos: Bolsa de estágio + Vale‑transporte. Excelente oportunidade de crescimento e efetivação em curto prazo Observações Experiência Desejada: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico Nível 1 será um diferencial. Vivência em provedores de internet ou call center técnico é considerada vantagem competitiva. Carga Horária: Escala de trabalho de 6hs diárias em horário comercial de segunda a sexta (na função estágio). O que buscamos: Profissionais comprometidos, com vontade de aprender, boa comunicação e que desejem crescer na área técnica de telecomunicações. As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 30/10/2025 #J-18808-Ljbffr

  • Agente de Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora.Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes , empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora. Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil 713a206b-f2e9-4aa3-80ba-88f65209e83a Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes, empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora.Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Agente de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 na Bemmelhor Soluções Inteligentes, empresa especializada em soluções de telefonia em nuvem, localizada no CRITT/UFJF, em Juiz de Fora.Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em aprender, é comunicativo(a) e deseja desenvolver sua carreira na área de suporte, essa...

  • Suporte Técnico Software

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil TRM Sistemas Tempo inteiro R$15.180 por ano

    Ocupação: Técnico InformáticaR$Pretensão salarialR$ 1.518,00Número de vagas1Horário de trabalhoDe 08:00 até 18:00EscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial R$ 1.518,00- Número de vagas 1- Horário de trabalho De 08:00 até 18:00- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante...

  • Técnico de Instalação e Manutenção de Portaria Remota

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Instalação e Manutenção de Portaria Remota - Nivel 1 Ocupação: Serviços Técnicos R$ Pretensão salarial R$ 1.750,00 Número de vagas 1 Horário de trabalho De 08:00 até 18:00 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante cursando Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 28/08/2025...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Brasil TRM Sistemas Tempo inteiro

    **Ocupação**: Suporte técnico de TI - R$ **Pretensão salarial** Não informada **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 **Escolaridade** Formação superior (cursando) **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:00 até 18:00 -...

  • Técnico de Suporte Contábil Externo

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Brasil Meireles | Pessoas & Educação Tempo inteiro

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